Mac पर प्रमाणीकरण त्रुटि के लिए होल्ड का समस्या निवारण करना (04.27.24)

यदि आपके पास USB प्रिंटर है, तो इसे अपने नेटवर्क पर साझा करना इसे सांप्रदायिक प्रिंटर बनाने के सबसे आसान तरीकों में से एक है। इस तरह, उसी नेटवर्क से जुड़े अन्य उपयोगकर्ता भी सामग्री का प्रिंट आउट लेने के लिए डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। जब तक आपके पास सही उपकरण हैं, तब तक इसे कॉन्फ़िगर करना बहुत आसान है। विंडोज कंप्यूटर के लिए, आप इसे सेटिंग्स या कंट्रोल पैनल के माध्यम से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि आप एक मैक उपयोगकर्ता हैं, तो आप प्रिंटर और amp का उपयोग कर सकते हैं; इसे सेट करने के लिए स्कैनर्स।

एक बार जब आप साझा प्रिंटर स्थापित कर लेते हैं, तो कोई भी इसका उपयोग करके प्रिंट कर सकता है। हालाँकि, कई बार ऐसा भी हो सकता है जब आप सफलतापूर्वक मुद्रण कर रहे हों, लेकिन फिर कार्य कतार में फंस गए हों और प्रिंटर को नहीं भेजे जा रहे हों। आप डिवाइस पर अपना प्रिंट जॉब स्पूल देख सकते हैं, लेकिन फिर यह किसी कारण से प्रिंट कतार में रुक जाता है, साथ ही एक त्रुटि संदेश के साथ यह कहते हुए कि कार्य प्रमाणीकरण के लिए रोक दिया गया है।

विभिन्न परिदृश्यों में यह समस्या कई कारणों से हो सकती है, लेकिन अन्य प्रिंटर त्रुटियों की तरह, इसे आमतौर पर कुछ त्वरित समायोजन के साथ ठीक किया जा सकता है। यदि आप Mac पर "होल्ड फॉर ऑथेंटिकेशन" त्रुटि के साथ फंस गए हैं, तो यह मार्गदर्शिका चरण दर चरण इसे हल करने में आपकी सहायता करेगी।

Mac पर "ऑथेंटिकेशन के लिए होल्ड करें" त्रुटि क्या है?

कभी-कभी, से प्रिंट करते समय एक मैक, कार्य "प्रमाणीकरण के लिए होल्ड" संदेश के साथ प्रिंट कतार विंडो में रुकने लगता है। यह त्रुटि इंगित करती है कि मैक द्वारा प्रदान किए जा रहे क्रेडेंशियल्स को उस सर्वर द्वारा अस्वीकार किया जा रहा है जिससे वह संपर्क कर रहा है। आमतौर पर, यदि आपको यह त्रुटि दिखाई देती है, तो यह प्रिंटर के बजाय प्रिंट कतार के OS-स्तर प्रमाणीकरण के बारे में है।

लक्षण यह था कि स्थानीय व्यवस्थापक खाते (जो मेरे ईमेल पते/पासवर्ड के साथ एक Microsoft.com खाता है) से प्रमाणित होने के बाद भी और उपयोगकर्ता को लगातार लॉगिन के लिए संकेत दिया जाएगा/Mojave में स्थानीय प्रिंट स्थिति प्राप्त होगी 'प्रमाणीकरण के लिए पकड़ो'। 'अतिथि' लॉगिन का उपयोग करने का प्रयास समान परिणाम देगा - निरंतर 'प्रमाणीकरण के लिए होल्ड करें' / कोई सफल प्रिंट नहीं।

मैक पर "प्रमाणीकरण के लिए होल्ड करें" त्रुटि का क्या कारण है?

यदि आप 'प्रमाणीकरण के लिए होल्ड करें' देखते हैं ' आपके मैक पर प्रिंट कतार में आपके प्रिंट जॉब पर, यह संभव है कि गलत पासवर्ड आपके ऐप्पल किचेन में संग्रहीत हो। यह कुछ अपडेट इंस्टॉल या macOS में किए गए परिवर्तनों के कारण हो सकता है। आपके Apple किचेन में संग्रहीत पासवर्ड किसी कारण से हटा दिया गया होगा या संशोधित किया गया होगा, जिससे macOS आपको इस जानकारी की पुष्टि और अद्यतन करने के लिए प्रेरित करेगा।

एक अन्य कारण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह है प्रिंटर का गलत कॉन्फ़िगरेशन। यदि किसी पुराने ड्राइवर के कारण या मैलवेयर की गतिविधियों के कारण प्रिंटर की सेटिंग बदली गई है, तो आपको प्रिंटर को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता है।

इस त्रुटि के होने का कारण जो भी हो, ठीक करना यह आपकी प्राथमिकता होनी चाहिए क्योंकि आप अन्यथा अपने मुद्रण कार्य के साथ आगे नहीं बढ़ पाएंगे।

Mac पर "प्रमाणीकरण के लिए होल्ड करें" त्रुटि को कैसे ठीक करें

समस्या निवारण करने से पहले, आपको पहले आसान विकल्प आज़माने चाहिए। कभी-कभी यह समस्या केवल एक साझा कतार से कनेक्ट होने पर मैक के अनुभवों की एक हिचकी होती है। ताज़ा करें बटन पर क्लिक करें और देखें कि क्या यह क्रेडेंशियल के लिए संकेत देता है। आप अपना किचेन Access.app भी खोल सकते हैं और विचाराधीन प्रिंट कतार की प्रविष्टि को हटा सकते हैं। फिर कार्य रद्द करें और पुनः प्रयास करें।

यदि वह विफल हो जाता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना उचित होगा कि उनका खाता लॉक नहीं है और उनका पासवर्ड समाप्त नहीं हुआ है। अगर ये चरण काम नहीं करते हैं, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

# 1 ठीक करें: प्रिंट कार्य रद्द करें और फिर से प्रयास करें।

कभी-कभी त्रुटि को हल करने के लिए केवल एक बार फिर प्रयास करना पड़ता है। पहले अपना प्रिंट कार्य रद्द करने का प्रयास करें और फिर यह देखने के लिए फिर से प्रिंट करें कि क्या यह मदद करता है। यह करने के लिए।

  • सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ, प्रिंटर और स्कैनर खोलें, और प्रिंट कतार खोलें
  • प्रिंट कार्य के पास X क्लिक करके किसी भी रुके हुए कार्य को साफ़ करें
  • जा अपने दस्तावेज़ में और फिर से प्रिंट करें।
  • या, आप प्रिंट क्यू विंडो में अपने प्रिंट कार्य के अधिकार की जांच कर सकते हैं। कार्य को रोकने और उसे ताज़ा करने के लिए आपको गोल धूसर बटन दिखाई देने चाहिए। कार्य को ताज़ा करने के लिए एक पर क्लिक करें, और उम्मीद है कि यह नेटवर्क सिस्टम को आपके प्रिंटर से कनेक्ट करने के लिए पहले से संग्रहीत किसी भी क्रेडेंशियल को स्वीकार करने के लिए प्रेरित करेगा।

    #2 ठीक करें: अपने क्रेडेंशियल दर्ज करें।

    कभी-कभी आप नोटिस कर सकते हैं कि आपके प्रिंट कार्य संदेश के साथ कतार में फंस गए हैं होल्ड पर (प्रमाणीकरण आवश्यक)। फिर आपको प्रिंट स्पूल में जॉब पर क्लिक करना है, अपना विंडोज यूजरनेम और पासवर्ड दर्ज करना है और उसके बाद ही साझा किए गए विंडोज प्रिंटर पर दस्तावेज़ भेजा जाता है।

    आपको हर बार विंडोज यूजर नेम के लिए भी कहा जाता है। आपके द्वारा चेक बॉक्स को चेक करने के बाद जो कहता है "इस जानकारी को मैक पर कीचेन में सहेजने की अनुमति दें ताकि भविष्य में इसे दर्ज न करना पड़े।" इस समस्या को हल करने के लिए, Mac पर अपने प्रिंटर की सूची से साझा किए गए Windows प्रिंटर को निकालें और इसे अपने Mac पर फिर से जोड़ें।

    यदि कार्य को रीफ़्रेश करने से क्रेडेंशियल प्रॉम्प्ट नहीं आता है, तो आप निम्नलिखित चरणों के साथ संकेत को दिखाने के लिए बाध्य करने में सक्षम। हालाँकि, अगर lpadmin कमांड मदद नहीं करता है, तो डरें नहीं, बहुत सारे अन्य विकल्प बचे हैं। इस विकल्प का उपयोग केवल उन प्रशासकों द्वारा किया जाना चाहिए जो macOS में टर्मिनल एप्लिकेशन का उपयोग करने में सहज हैं। ८९४५६

  • सुनिश्चित करें कि आपके पास "प्रमाणीकरण के लिए होल्ड" दिखाने वाला कार्य है।
  • टर्मिनल खोलें और सिस्टम पर सभी प्रिंटरों को सूचीबद्ध करने के लिए lpstat -s टाइप करें।
  • डिवाइस की सूची में समस्या प्रिंटर ([प्रिंटर-नाम]) खोजें। प्रिंटर का नाम "डिवाइस के लिए" लाइन के बाद स्थित होगा। उदाहरण के लिए, MyPrinter_5600_Series के लिए डिवाइस: usb://00000000-0000-0000-AB12-00000000। इस मामले में, प्रिंटर का नाम MyPrinter_5600_Series होगा।
  • टाइप करें sudo lpadmin -p [printer-name] -o auth-info-required=username,password और रिटर्न को दबाएं कमांड चलाओ। जारी रखने के लिए अपने Mac का पासवर्ड दर्ज करें।
  • समस्या प्रिंटर पर कोई अन्य कार्य भेजें और संकेत मिलने पर क्रेडेंशियल दर्ज करें।
  • फिक्स #3: प्रिंट कतार कनेक्शन के सही सेटअप की पुष्टि करें।

    समस्या निवारण के रूप में मैक-होस्टेड प्रिंट कतारों के साथ कदम, यह देखने के लिए जांचें कि क्या बोनजोर के बजाय आईपीपी प्रोटोकॉल का उपयोग करके प्रमाणीकरण अलग तरह से व्यवहार करता है।

    सुनिश्चित करें कि प्रिंटर के नाम में कोई स्थान या विशेष वर्ण नहीं हैं। यानी; हमारा सुझाव है कि अपने सर्वर प्रिंट क्यू का नामकरण करते समय केवल अल्फा-न्यूमेरिक (संख्या और अक्षर) वर्णों का उपयोग करें।

    यदि आपने उपरोक्त जानकारी को सफलतापूर्वक सत्यापित कर लिया है, तो क्लाइंट मशीन पर प्रिंटर को फिर से बनाने के लायक हो सकता है .

    #4 ठीक करें: कोई दूसरा ड्राइवर आज़माएं.

    कुछ ग्राहकों ने पाया है कि कुछ मामलों में किसी भिन्न ड्राइवर का उपयोग करने से समस्या हल हो जाती है. यह देखने के लिए निर्माता की वेबसाइट देखने लायक है कि क्या कोई अपडेटेड (या वैकल्पिक) ड्राइवर है।

    #5 ठीक करें: अपनी साझा प्रिंटर अनुमतियों की जाँच करें।

    उस सिस्टम पर जो प्रिंटर को बाकी नेटवर्क से साझा कर रहा है, शेयरिंग सिस्टम प्राथमिकता पर जाएं और प्रिंटर शेयरिंग सेवा चुनें। यहां, अपने साझा किए गए प्रिंटर का चयन करें और फिर यह देखने के लिए जांचें कि उपयोगकर्ताओं को क्या प्रिंट करने की अनुमति है। डिफ़ॉल्ट रूप से इसे सभी के लिए सेट किया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो आपको इस प्रणाली को दूसरे से प्रिंट करने के लिए क्रेडेंशियल्स की आपूर्ति करने की आवश्यकता होगी। प्रारंभ में किसी निर्दिष्ट उपयोगकर्ता को हटाकर इन मानों को समायोजित करने का प्रयास करें ताकि "हर कोई" फिर से डिफ़ॉल्ट हो, और फिर प्रिंटर के काम करने के बाद अपनी इच्छानुसार कोई भी प्रतिबंध वापस जोड़ दें।

    अपने चयनित साझा प्रिंटर के लिए इस क्षेत्र की जाँच करें। , यह निर्धारित करने के लिए कि क्या मुद्रण पर कोई प्रतिबंध है। सभी का मतलब है कि आपके स्थानीय नेटवर्क पर कोई भी प्रिंट कर सकता है, और बिना किसी प्रतिबंध के ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए।

    नेटवर्क रीमग होने के नाते, यदि आपके प्रिंटर को कनेक्ट करने के लिए क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता है, तो जब आप प्रारंभ में अपने प्रिंटर सेट करते हैं, तो आपका मैक आपके किचेन में क्रेडेंशियल्स को संग्रहीत करेगा। यदि ये प्रविष्टियाँ किसी भी तरह से दोषपूर्ण हैं, तो वे आपके मैक की स्वचालित रूप से प्रमाणित करने की क्षमता में बाधा उत्पन्न कर सकती हैं। इसलिए, मैक पर जो कनेक्ट नहीं हो सकता है, किचेन एक्सेस यूटिलिटी खोलें और अपने साझा किए गए प्रिंटर के नाम की खोज करें। आपकी खोज में दिखाई देने वाली किसी भी प्रविष्टि को चुनें और निकालें। फिर फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें, और आपको प्रमाणित करने के लिए कहा जाना चाहिए। अब फिर से अपने क्रेडेंशियल्स दें और वैकल्पिक रूप से उन्हें अपने किचेन में स्टोर करना चुनें।

    यह समस्या हो सकती है कि आपका मैक नेटवर्क पर साझा किए गए प्रिंटर के नाम और पते को कैसे हल कर रहा है, इसलिए इसे ठीक करने का एक तरीका हो सकता है कि प्रिंटर को हटा दें, और फिर इसे फिर से जोड़ें। आप इसे क्लाइंट मैक पर कर सकते हैं जो प्रिंट जॉब भेजने की कोशिश कर रहा है, और सर्वर मैक जो इसे प्राप्त कर रहा है।

    एक तरीका जो यहां फायदेमंद हो सकता है वह है प्रिंट सिस्टम को रीसेट करना, और फिर अपने प्रिंटर वापस जोड़ें। यह आपको उपयोग करने के लिए एक नया फ़ैक्टरी-डिफ़ॉल्ट प्रिंटर कॉन्फ़िगरेशन देगा, जो आपके द्वारा प्रिंटर सेटअप में किए गए किसी भी सूक्ष्म परिवर्तन को साफ़ कर देगा जो प्रमाणित करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकता है। ऐसा करने से, संक्षेप में, आपका प्रिंटर कॉन्फ़िगरेशन फ़ैक्टरी-डिफॉल्ट पर सेट हो जाएगा, जो आपके प्रिंटर को फिर से काम करने के लिए एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है। यह शायद ओएस एक्स में सबसे आसान समस्या निवारण चरणों में से एक है, भले ही एक पूर्ण "रीसेट" कुछ ऐसा लगता है जो अंतिम उपाय होना चाहिए।

    ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें: ९२२१०

  • स्कैनर्स सिस्टम प्राथमिकताएं (शायद प्रिंट और स्कैन, या प्रिंट और फैक्स कहा जाता है)।
  • प्रमाणित करने के लिए लॉक पर क्लिक करें।
  • राइट-क्लिक करें (या कंट्रोल-क्लिक करें) ) बाईं ओर प्रिंटर की सूची।
  • प्रिंट सिस्टम रीसेट करें विकल्प चुनें जो दिखाता है (यह प्रासंगिक मेनू में केवल एक ही होगा)।
  • पुष्टि करें कि आप अपने प्रिंट सिस्टम को रीसेट करना चाहते हैं
  • अगला चरण यह होगा कि आप अपने प्रिंटर के मैनुअल को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए परामर्श लें, अगर आपको संदेह है कि प्रिंटर की सेटिंग हाथ में समस्या का कारण हो सकती है। इसके लिए आमतौर पर आपको एक विशिष्ट क्रम में इसके बटनों के संयोजन को रखने की आवश्यकता होती है, या डिवाइस पर कहीं छिपा हुआ थोड़ा सा बटन दबाएं।

    ऐसा करने के बाद, आप अपने प्रिंटर और स्कैनर को फिर से जोड़ सकते हैं, या उन्हें वापस जोड़ने के लिए प्रिंटर सूची के निचले भाग में प्लस बटन का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके प्रिंटर के लिए आपको अपने प्रिंटर के निर्माता से विशेष सेटअप उपयोगिताओं को चलाने की आवश्यकता है, तो निर्माता की वेब साइट से नवीनतम सेटअप उपयोगिता या ड्राइवर पैकेज डाउनलोड करें और अपने प्रिंटर को वापस जोड़ने के लिए उन्हें चलाएं।

    सारांश

    "होल्ड" प्राप्त करना मैक पर "ऑथेंटिकेशन के लिए" त्रुटि का अर्थ है कि आप और आपके नेटवर्क के अन्य लोग तब तक प्रिंटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे जब तक कि समस्या का समाधान नहीं किया जाता। यद्यपि किसी अन्य प्रिंटर का उपयोग करना एक वैकल्पिक समाधान हो सकता है जिसका उपयोग आप आपातकालीन प्रिंट कार्यों के लिए कर सकते हैं, फिर भी आपको किसी बिंदु पर इस त्रुटि से निपटने की आवश्यकता है। ऊपर दिए गए समाधान आपको अपने प्रिंटर को फिर से काम करने में मदद करेंगे।


    यूट्यूब वीडियो: Mac पर प्रमाणीकरण त्रुटि के लिए होल्ड का समस्या निवारण करना

    04, 2024