Apple M1 चिप के साथ Mac पर macOS को पुनर्स्थापित करते समय वैयक्तिकरण त्रुटि के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका (04.24.24)

Apple ने नवंबर में आर्म-आधारित M1 चिप के साथ पहला Mac जारी किया, जिसने नए 2020 13-इंच मैकबुक प्रो, मैकबुक एयर और मैक मिनी मॉडल की शुरुआत की। M1 चिप को इसके अविश्वसनीय प्रदर्शन और दक्षता के लिए बहुत प्रशंसा मिली है, और यह iPhone और iPad के लिए बनाए गए चिप्स पर Apple के एक दशक से अधिक के काम की परिणति है।

पर निर्मित Intel चिप्स के विपरीत x86 आर्किटेक्चर में, Apple Silicon M1 आर्म-आधारित आर्किटेक्चर का उपयोग करता है, जो A-सीरीज़ चिप्स की तरह है जिसे Apple iPhone और iPads के लिए वर्षों से डिज़ाइन कर रहा है।

M1 चिप सबसे शक्तिशाली चिप है जो Apple ने आज तक बनाया है, और यह नवीनतम iPhone और iPad Air मॉडल में A14 चिप के समान है, जिसे ताइवान सेमीकंडक्टर मैन्युफैक्चरिंग कंपनी (TSMC) द्वारा 5-नैनोमीटर प्रक्रिया पर बनाया गया है। TSMC Apple के सभी चिप्स बनाता है और कई वर्षों से ऐसा करता आ रहा है।

Apple इसे चिप (SoC) पर एक सिस्टम कहता है क्योंकि इसमें कई घटक होते हैं जो आमतौर पर अलग होते हैं और उन सभी को एक चिप पर रखता है। इसमें सीपीयू, ग्राफिक्स प्रोसेसर, यूएसबी और थंडरबोल्ट कंट्रोलर, सिक्योर एन्क्लेव, न्यूरल इंजन, इमेज सिग्नल प्रोसेसर, ऑडियो प्रोसेसिंग हार्डवेयर और बहुत कुछ शामिल हैं। इसका परिणाम बेहतर प्रदर्शन और बैटरी जीवन में होता है।

Apple ने शुरू में अपने अधिक किफायती Mac में अपना स्वयं का सिलिकॉन जारी करने का निर्णय लिया जो आम उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय हैं। ये मैक हैं:

  • मैकबुक एयर
  • 13-इंच मैकबुक प्रो
  • मैक मिनी

Apple की घोषणा दो साल का संक्रमण, जिसका अर्थ है कि दो साल के भीतर प्रत्येक मैक के पास एप्पल के अपने डिजाइन के चिप्स होंगे। इसलिए, Apple सिलिकॉन के साथ अधिक Mac आ रहे हैं।

Apple M1 चिप के साथ Mac पर वैयक्तिकरण त्रुटि क्या है?

Apple ने एक वैयक्तिकरण समस्या के लिए एक समाधान का खुलासा किया है जो उपयोगकर्ताओं को एक नए Mac पर macOS को पुनर्स्थापित और पुनर्स्थापित करते समय सामना करना पड़ा M1 चिप.

पिछली रिपोर्टों से पता चला है कि यदि डिवाइस को पुनर्स्थापित किया जाता है तो एक नया M1 चिप-संचालित मैक सेट करने से त्रुटि हो सकती है। उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन फ़ोरम में शिकायतें उठाई हैं और इस मुद्दे के बारे में मदद मांगते हैं, जो नए उपकरणों को तब तक अनुपयोगी बना देता है जब तक कि उन्हें ठीक नहीं किया जाता है। मैक (संभवतः अवांछित सॉफ़्टवेयर को हटाने के इरादे से ताकि यह उनके पुराने मैक की तरह महसूस हो)। फिर, स्थापना प्रक्रिया के दौरान, स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा।

संदेश पढ़ता है,

अपडेट तैयार करने में त्रुटि हुई। सॉफ़्टवेयर अद्यतन को वैयक्तिकृत करने में विफल। कृपया पुन: प्रयास करें।

उपयोगकर्ता ने कहा कि उस समय, Apple को पहले ही उपयोगकर्ताओं से इसी समस्या के बारे में शिकायत करने वाले 75 कॉल प्राप्त हुए थे। जिस समय उपयोगकर्ता ने मदद के लिए फोन किया उस समय कंपनी के पास इस समस्या का कोई समाधान नहीं था।

८८४३२ कुछ उपयोगकर्ताओं ने कुछ समाधान साझा किए जो उनके लिए कारगर रहे। एक उपयोगकर्ता ने एक तीन-चरणीय प्रक्रिया साझा की जिसमें आंतरिक एसएसडी डिवाइस को मिटाने के लिए डिस्क उपयोगिता का उपयोग करना शामिल था। एक अन्य उपयोगकर्ता ने समस्या को ठीक करने के लिए Apple कॉन्फिगरेटर 2 का उपयोग करने के निर्देश प्रदान करने वाले Apple समर्थन दस्तावेज़ का लिंक साझा किया।

यदि आपने macOS Big Sur 11.0.1 में अपडेट करने से पहले अपने Mac को Apple M1 चिप से मिटा दिया है, आप macOS रिकवरी से macOS को फिर से स्थापित करने में असमर्थ हो सकते हैं, ”Apple ने दस्तावेज़ में कहा।

कंपनी समस्या के तीन समाधान प्रदान करती है: एक विधि के लिए दो Mac और एक उपयुक्त फ्लैश ड्राइव के उपयोग की आवश्यकता होती है। बूट करने योग्य इंस्टॉलर, और दो विधियों के लिए macOS रिकवरी में टर्मिनल के उपयोग की आवश्यकता होती है।

Apple M1 चिप के साथ Mac पर वैयक्तिकरण त्रुटि को कैसे ठीक करें

यदि आप Mac पर Apple M1 चिप के साथ macOS को फिर से इंस्टॉल कर रहे हैं और वैयक्तिकरण त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, यहां बताया गया है कि आप इसे Apple के अनुसार कैसे ठीक कर सकते हैं:

विधि 1: Apple Configurator का उपयोग करें

यदि आपके पास निम्न आइटम हैं, तो आप अपने Mac के फ़र्मवेयर को पुनर्जीवित या पुनर्स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं:

  • macOS Catalina 10.15.6 या बाद के संस्करण के साथ एक अन्य Mac और नवीनतम Apple Configurator ऐप, ऐप स्टोर से निःशुल्क उपलब्ध है।
  • कंप्यूटर कनेक्ट करने के लिए यूएसबी-सी से यूएसबी-सी केबल या यूएसबी-ए से यूएसबी-सी केबल। केबल को पावर और डेटा दोनों को सपोर्ट करना चाहिए। थंडरबोल्ट 3 केबल समर्थित नहीं हैं।

Apple विन्यासकर्ता का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • Mac को Apple Configurator 2 के साथ सेट करें और USB कनेक्ट करें -सी केबल।
  • मैक मिनी को मॉनिटर में प्लग करके तैयार करें ताकि आप देख सकें कि प्रक्रिया कब पूरी हो गई है।
  • मैक मिनी को कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर से डिस्कनेक्ट करें।
  • पावर बटन को दबाकर रखें, फिर पावर बटन को दबाए रखते हुए पावर को फिर से कनेक्ट करें।
  • पावर बटन को छोड़ दें, स्थिति सूचक प्रकाश का रंग एम्बर होना चाहिए।
  • पॉवर बटन, राइट शिफ्ट की, लेफ्ट ऑप्शन की और लेफ्ट कंट्रोल की को रीस्टार्ट और होल्ड करके एप्पल नोटबुक कंप्यूटर तैयार करें। Apple Configurator 2 में पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि यह Apple Configurator 2 में दिखाई न दे। संस्करण।
  • निम्न में से कोई एक कार्य करें:
    • कार्रवाई चुनें > उन्नत > डिवाइस को रिवाइव करें, फिर रिवाइव पर क्लिक करें।
    • चयनित डिवाइस पर कंट्रोल-क्लिक करें, फिर एडवांस्ड > डिवाइस को रिवाइव करें, फिर रिवाइव पर क्लिक करें।

    • नोट: अगर इस प्रोसेस के दौरान आप किसी भी मैक को पावर खो देते हैं, तो रिवाइव प्रोसेस फिर से शुरू करें।

  • इंतजार करें प्रक्रिया को पूरा करना है। इस प्रक्रिया के दौरान, एक Apple लोगो दिखाई देगा और गायब हो जाएगा।
  • प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका Mac रीबूट हो जाएगा।

    • महत्वपूर्ण: जब आप फ़र्मवेयर को पुनर्जीवित करते हैं, तो आपको यह सत्यापित करना होगा कि प्रक्रिया सफल रही क्योंकि Apple Configurator 2 आपको सचेत नहीं कर सकता।

  • Apple Configurator 2 से बाहर निकलें, फिर किसी भी एडेप्टर और केबल को अनप्लग करें। >

    यदि आप इसके बजाय फ़र्मवेयर को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो आपको सभी डेटा मिटाने और पुनर्प्राप्तिOS और macOS के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए:

  • Apple Configurator 2 डिवाइस विंडो में, पुनर्स्थापित करने के लिए Mac चुनें।
  • निम्न में से कोई एक कार्य करें:
    • कार्रवाइयां चुनें > पुनर्स्थापित करें, फिर पुनर्स्थापित करें क्लिक करें।
    • चयनित डिवाइस पर नियंत्रण-क्लिक करें, फिर क्रियाएँ > पुनर्स्थापित करें, फिर पुनर्स्थापित करें क्लिक करें।
  • प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इस प्रक्रिया के दौरान, एक Apple लोगो दिखाई देगा और गायब हो जाएगा।
  • प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका Mac पुनः प्रारंभ होगा।
  • महत्वपूर्ण: जब आप Mac को पुनर्स्थापित करते हैं, तो आपको यह सत्यापित करना होगा कि सफल रहा क्योंकि Apple विन्यासकर्ता 2 शायद आपको सचेत न करे।
  • यदि प्रक्रिया सफल रही, तो आपको macOS सेटअप सहायक के साथ प्रस्तुत किया जाता है।
  • Apple Configurator 2 से बाहर निकलें और किसी भी एडेप्टर और केबल को अनप्लग करें।

    • यदि आपके पास नहीं है ऊपर दिए गए आइटम या समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया, इसके बजाय अगले अनुभाग में दिए गए चरणों का पालन करें।

    विधि 2: अपना मैक मिटाएं, फिर पुनः इंस्टॉल करें।

    शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास पूरा करने के लिए पर्याप्त समय है। सभी चरण.

    रिकवरी असिस्टेंट का उपयोग करके मिटाएं
  • अपना Mac चालू करें और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्टार्टअप विकल्प विंडो दिखाई न दे। विकल्प चुनें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
  • जब आपसे उस उपयोगकर्ता का चयन करने के लिए कहा जाए जिसके लिए आप पासवर्ड जानते हैं, तो उपयोगकर्ता का चयन करें, अगला क्लिक करें, फिर उनका व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।
  • कब आप यूटिलिटीज विंडो देखते हैं, यूटिलिटीज चुनें > मेनू बार से टर्मिनल।
  • टर्मिनल में रीसेट पासवर्ड टाइप करें, फिर रिटर्न दबाएं।
  • पासवर्ड रीसेट करें विंडो को सामने लाने के लिए क्लिक करें, फिर पुनर्प्राप्ति सहायक चुनें > मेनू बार से Mac को मिटाएं।
  • खुली हुई विंडो में Mac को मिटाएं क्लिक करें, फिर पुष्टि करने के लिए Mac को फिर से मिटाएं पर क्लिक करें। हो जाने पर, आपका मैक अपने आप पुनरारंभ हो जाता है।
  • स्टार्टअप के दौरान संकेत मिलने पर अपनी भाषा चुनें।
  • यदि आप एक अलर्ट देखते हैं कि चयनित डिस्क पर macOS के संस्करण को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है, macOS यूटिलिटीज।
  • आपका मैक सक्रिय होना शुरू हो जाएगा, जिसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। जब आपका मैक सक्रिय हो जाए, तो रिकवरी यूटिलिटीज से बाहर निकलें पर क्लिक करें।
  • चरण 3 से 9 एक बार फिर निष्पादित करें, फिर नीचे अगले भाग पर जाएं।
  • अपने मैक को इस रूप में तैयार करने के बाद ऊपर वर्णित है, macOS को पुनः स्थापित करने के लिए इनमें से किसी भी विधि का उपयोग करें।
    • विकल्प 1: macOS Big Sur उपयोगिता को पुनर्स्थापित करें का उपयोग करें

    यदि आपका मैक मिटाने से पहले मैकोज़ बिग सुर 11.0.1 का उपयोग कर रहा था, तो यूटिलिटीज विंडो में मैकोज़ बिग सुर को पुनर्स्थापित करें चुनें, फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो इसके बजाय अन्य विधियों में से किसी एक का उपयोग करें।

    विकल्प 2: बूट करने योग्य इंस्टॉलर का उपयोग करें

    यदि आपके पास एक और मैक और एक उपयुक्त बाहरी फ्लैश ड्राइव या अन्य स्टोरेज डिवाइस है जो आपको बुरा नहीं लगता है मिटाने के बाद, आप macOS Big Sur के लिए बूट करने योग्य इंस्टॉलर बना सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं। बिग सुर आपका मैक इस्तेमाल कर रहा था, इन चरणों का पालन करें:

  • मैकओएस रिकवरी में यूटिलिटीज विंडो में सफारी का चयन करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
  • अब आप जो लेख पढ़ रहे हैं उसे दर्ज करके खोलें। सफारी सर्च फील्ड में वेब एड्रेस:
  • https://support.apple.com/en-au/HT211983
  • टेक्स्ट के इस ब्लॉक को चुनें और इसे क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें:
  • cd '/Volumes/Untitled'
  • mkdir -p Private/tmp
  • cp -R '/macOS Big Sur.app' निजी/tmp इंस्टॉल करें
  • cd 'निजी/tmp/macOS Big Sur.app इंस्टॉल करें'
  • mkdir सामग्री/SharedSupport
  • कर्ल-एल-ओ सामग्री/साझा समर्थन/साझा समर्थन.dmg >
  • Safari विंडो के बाहर क्लिक करके रिकवरी को सामने लाएं।
  • यूटिलिटीज चुनें > मेनू बार से टर्मिनल।
  • पिछले चरण में कॉपी किए गए टेक्स्ट के ब्लॉक को पेस्ट करें, फिर रिटर्न दबाएं।
  • आपका मैक अब macOS बिग सुर डाउनलोड करना शुरू कर देता है। जब हो जाए, तो यह कमांड टाइप करें और रिटर्न दबाएं:
  • ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  • मैकोज़ बिग सुर इंस्टॉलर खुलता है। MacOS को फिर से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • यदि आपको सहायता की आवश्यकता है या ये निर्देश सफल नहीं हैं, तो कृपया Apple सहायता से संपर्क करें।

    • बूट करने योग्य USB ड्राइव से macOS इंस्टाल करें। यह दो DIY तरीकों में से आसान है, लेकिन इसके लिए एक और मैक और एक खाली यूएसबी स्टोरेज डिवाइस की आवश्यकता होती है जो इंस्टॉलर फ़ाइलों को रखने के लिए पर्याप्त हो। Apple का समर्थन पृष्ठ प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन कर सकता है।

    निष्कर्ष

    यदि उन पुनर्प्राप्ति विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो अंतिम विकल्प है कि आप अपने नए M1 Mac को स्थानीय Apple स्टोर या प्रमाणित मरम्मत की दुकान पर सेवा दें। कोई बात नहीं, अपने विकल्पों के बारे में जानने के लिए Apple सहायता से संपर्क करना सुनिश्चित करें—विशेषकर वे जिन्हें आप घर से संभाल सकते हैं, जो आपको इन समयों के दौरान यथासंभव सुरक्षित रखेंगे।

    यूट्यूब वीडियो: Apple M1 चिप के साथ Mac पर macOS को पुनर्स्थापित करते समय वैयक्तिकरण त्रुटि के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका

    04, 2024