मैंने रोबक्स खरीदा लेकिन नहीं मिला: ठीक करने के 4 तरीके (04.28.24)
मैंने रॉबक्स खरीदा लेकिन नहीं मिलारोबॉक्स के पास आपके लिए कई विकल्प हैं, जिससे आप एक सहज गेमिंग अनुभव का आनंद ले सकते हैं। जबकि ऑनलाइन कई गेम हैं जो मुफ़्त हैं, वहीं कुछ गेम ऐसे भी हैं जिन्हें खरीदने या इन-गेम खरीदारी करने की आवश्यकता है। इसलिए, रोबोक्स की अपनी मुद्रा है जिसे रोबक्स के नाम से जाना जाता है जिसे आप खरीद सकते हैं।
आपको अपने खाते में एक समर्पित रोबक्स वॉलेट मिलता है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके खाते में बेहतर रोबक्स है। जिस अनुभव की आप तलाश कर रहे हैं। रोबक्स का अपना आइकन भी होता है जो एक सुनहरे पेंटागन जैसा आकार होता है जिसके अंदर एक छेद होता है।
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हालाँकि रोबक्स खरीदना बहुत सुरक्षित है, वहाँ हैं कुछ उदाहरण हैं कि हो सकता है कि आप अपने द्वारा खरीदा गया रोबक्स प्राप्त करने में सक्षम न हों। इसे हल करने के लिए, यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जो आपको करने की ज़रूरत है।
1) सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी करते समय सही खाते में प्रवेश कर रहे हैं
ठीक है, Roblox सभी को पसंद है और आप इसे नहीं जानते होंगे, लेकिन आपके परिवार या दोस्तों में से कोई हो सकता है जिस डिवाइस पर आप रोबक्स खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, उस डिवाइस पर अपने खाते में लॉग इन किया है, और जब आप अगली बार अपना खाता लॉगिन करते हैं तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं और आपके सभी रोबक्स जो वहां होने वाले हैं, चले गए हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप सभी विवरणों की सही जांच कर रहे हैं और सुनिश्चित करें कि ऐसी कोई टाइपो या त्रुटियां नहीं हैं।
2) अपना लेन-देन इतिहास जांचें
यह भी हो सकता है कि आपने इन रोबक्स को खर्च किया हो और याद न हो या किसी और ने इनका इस्तेमाल किया हो और आपको इसके बारे में पता न हो। तो, आपके लिए सबसे पहली चीज़ जो आपको जाँचनी है वह है आपका लेन-देन इतिहास। अच्छी बात यह है कि जब आपका रोबक्स खरीदा और खर्च किया जाता है, तो रोबोक्स सभी लेनदेन इतिहास को बनाए रखता है, इसलिए चिंता की कोई बात नहीं है।
आपको रोबक्स आइकन पर क्लिक करना होगा और अपने रोबक्स मूल्य पर टैप करना होगा। यहां, आप सारांश टैब के अंतर्गत मुद्रा खरीदारी को पिछले दिन, सप्ताह, महीने या यहां तक कि एक वर्ष तक विभाजित देख पाएंगे। सुनिश्चित करें कि आप जिस खरीदारी की तलाश कर रहे हैं वह वहां है।
यदि आप खरीदारी का पता लगाने में सक्षम हैं, तो आपको यह देखने के लिए मेरा लेनदेन टैब पर भी जांच करनी होगी कि उस रोबक्स का उपयोग या खर्च कहां किया गया था और आप करेंगे एक बेहतर विचार प्राप्त करें।
3) अपने बैंक से संपर्क करें
हालांकि, यदि आप सारांश टैब के अंतर्गत खरीदे गए रोबक्स को देखने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने बैंक से संपर्क करना होगा। हो सकता है कि आपका बैंक प्रमाणीकरण जैसे कुछ कारणों से भुगतान रोक रहा हो और इससे आपको यह समस्या हो सकती है। एक बार जब आप अपने बैंक से संपर्क कर लेंगे, तो वे आपके लिए भुगतान की पुष्टि कर सकेंगे।
4) Roblox सहायता से संपर्क करें
अब, जब आप अपनी ओर से सब कुछ जाँच लें। आपको Roblox सहायता से संपर्क करना होगा और उन्हें प्रासंगिक विवरण प्रदान करना होगा। Roblox समर्थन निश्चित रूप से इस स्थिति से बाहर निकलने में आपकी सहायता करने में सक्षम होगा और आपके पास वह सभी Robux होगा जो आपने खरीदा है।
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04, 2024