आप कुछ महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों को प्रिंट करने के बीच में हो सकते हैं जब आपका प्रिंटर प्रिंट करना बंद कर देता है और एलईडी स्क्रीन पर त्रुटि 0x97 दिखाई देती है। यह समस्या एक विशिष्ट प्रकार के प्रिंटर के लिए विशिष्ट नहीं है और Epson कार्यबल श्रृंखला में WF-4630, WF-3640, या WF-7610 मॉडल पर हो सकती है।
एप्सन प्रिंटर त्रुटि के कारण 0x97
आगे बढ़ने से पहले इस समस्या के संभावित समाधान के लिए, आप सोच रहे होंगे कि पहली बार में इसका क्या कारण है। आम तौर पर, Epson प्रिंटर त्रुटि 0x97 आंतरिक हार्डवेयर समस्याओं के कारण होती है। यह मदरबोर्ड की खराबी या अन्य आंतरिक घटकों की खराबी हो सकती है। चिंता की कोई बात नहीं है क्योंकि यह मार्गदर्शिका आपको अपने प्रिंटर को ठीक करने के विकल्पों के बारे में बताएगी ताकि यह फिर से चल सके।
विकल्प 1: प्रिंटर को अनप्लग और प्लग करें
यदि आपको त्रुटि 0x97 मिल रही है एपसन प्रिंटर पर, कभी-कभी सबसे सरल समाधान वह हो सकता है जो काम करता है। इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
प्रिंटर केस खोलें और जांचें कि कहीं कोई जाम कागज या कागज सामग्री तो नहीं है। अगर हैं, तो इन टुकड़ों को सावधानी से हटा दें।
अपने प्रिंटर के सभी कार्ट्रिज सावधानी से निकालें।
प्रिंटर से जुड़े किसी भी USB केबल को अनप्लग करें।
पावर बटन दबाएं। प्रिंटर को बंद करने के लिए, फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
प्रिंटर को बंद करने से पहले आपके द्वारा अनप्लग किए गए सभी USB केबल प्लग इन करें।
प्रिंटर चालू करें।
जांचें कि क्या स्क्रीन अभी भी त्रुटि प्रस्तुत कर रही है या इसे ठीक कर दिया गया है।
विकल्प 2: अपने प्रिंटर को अनप्लग करें और इसे उलटा में प्लग इन करें
इन चरणों का पालन करें।
प्रो युक्ति: प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने पीसी को स्कैन करें जो सिस्टम के मुद्दों या धीमी प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
पीसी मुद्दों के लिए मुफ्त स्कैन3.145.873डाउनलोड इसके साथ संगत:विंडोज 10, विंडोज 7 , विंडोज 8
विशेष ऑफर। आउटबाइट के बारे में, निर्देशों की स्थापना रद्द करें, EULA, गोपनीयता नीति।
प्रिंटर को बंद करने के लिए अपने प्रिंटर पर पावर बटन दबाएं।
सभी कनेक्टेड यूएसबी केबल और पावर केबल को अनप्लग करें।
5 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
पावर बटन को कम से कम 1 मिनट तक दबाए रखें।
पावर बटन दबाते हुए सभी USB केबल प्लग इन करें।
USB केबल लगाने के बाद, पावर दबाएं एक और मिनट के लिए बटन।
पावर केबल को वापस प्लग इन करें और पावर बटन को छोड़ दें।
प्रिंटर चालू करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है। यदि ऐसा है, तो विकल्प 3 पर आगे बढ़ें।
विकल्प 3: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
यदि प्रिंटर अभी भी त्रुटि 0x97 दिखा रहा है, तो यह आपके कंप्यूटर पर अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने का समय है। एक पीसी मरम्मत गाइड मदद करेगा। समस्या निवारण के लिए इन चरणों का पालन करें;
स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें।
खोज बॉक्स में "रन" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करके और रन का चयन करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
निम्न कमांड-लाइन टाइप करें और एंटर दबाएं। msdt.exe /id PrinterDiagnostic
प्रिंटर समस्या निवारण विंडो में अगला क्लिक करें।
प्रिंटर समस्या निवारक को चलने दें और त्रुटि को ठीक करें।
एक बार पूरा होने पर, बंद करें विंडो और जांचें कि क्या प्रिंटर अभी भी त्रुटि प्रदर्शित कर रहा है।
विकल्प 4: क्लोज्ड एप्सों प्रिंटर नोजल को साफ करने के लिए गीले टिश्यू का उपयोग करें
यदि प्रिंटर के त्रुटि दिखाने का कारण प्रिंटर के नोजल बंद हैं, तो यह विकल्प इसे ठीक करना चाहिए। इन चरणों का पालन करें:
अपना प्रिंटर बंद करें और सभी पावर केबल्स को अनप्लग करें।
प्रिंटर केस खोलें।
अमोनिया-आधारित सफाई समाधान का उपयोग करके, ए मुलायम कपड़े का टुकड़ा।
गीले कपड़े को प्रिंट हेड के नीचे रखें।
प्रिंट हेड को बीच में ले जाएं और कपड़े को 12 घंटे के लिए छोड़ दें।
कपड़ा हटा दें और प्रिंटर केस को वापस चालू कर दें।
सभी पावर केबल प्लग इन करें।
प्रिंटर चालू करें और जांचें कि त्रुटि का समाधान हुआ है या नहीं।
विकल्प 5: अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
कभी-कभी समस्या यह होती है कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम पुराने ड्राइवरों पर चल रहा है। ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, अपने पीसी पर इन चरणों का पालन करें:
आधिकारिक Epson ड्राइवर सहायता वेबसाइट पर जाएं। अपने प्रिंटर और पीसी के लिए क्रमशः नवीनतम ड्राइवर खोजें।
प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और खोज अनुभाग में "डिवाइस प्रबंधक" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें।
चुनें डिवाइस मैनेजर और इसे खोलें।
डिवाइस मैनेजर विंडो में, यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर को खोजें और उसका विस्तार करें।
USB कम्पोजिट डिवाइस का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें।
संदर्भ मेनू में, ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को खोजने के लिए अपने कंप्यूटर के लिए 'स्वचालित रूप से खोजें' चुनें। एक बार मिल जाने पर, ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
यदि उपरोक्त विकल्प काम नहीं करते हैं, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने का समय आ सकता है। . यदि आप वारंटी के अधीन हैं, तो वे आपके प्रिंटर को निःशुल्क ठीक कर सकेंगे।
यूट्यूब वीडियो: Epson प्रिंटर पर त्रुटि 0x97 को कैसे ठीक करें
