मैक पर बिग सुर इंस्टालेशन फेल एरर को कैसे ठीक करें (04.25.24)
पिछले 22 जून, 2020 को Apple के वर्ल्डवाइड डेवलपर्स कॉन्फ्रेंस (WWDC) के दौरान घोषित किए जाने के बाद से, बहुत सारे Apple उपयोगकर्ता macOS बिग सुर के सार्वजनिक रिलीज़ की प्रतीक्षा कर रहे हैं। बाद में, Apple ने डेवलपर्स के लिए बीटा संस्करण उपलब्ध कराया और Apple बीटा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम के सदस्य।
आखिरकार, Apple ने पिछले 12 नवंबर, 2020 को macOS बिग सुर को जनता के लिए जारी कर दिया है, और कई मैक उपयोगकर्ताओं को मैक के ऑपरेटिंग सिस्टम (macOS) के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने की जल्दी थी 1 1)। अपने Mac को खोलने पर, उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध अपडेट के बारे में सूचित किया गया और वे उत्साहपूर्वक अपग्रेड नाउ बटन को हिट करने के लिए कूद पड़े। विमोचन। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए उदाहरण अलग-अलग थे, लेकिन उनमें से अधिकांश के परिणामस्वरूप बिग सुर को अपडेट करते समय "इंस्टॉलेशन विफल" हो गया। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के पास या तो macOS का रोल्ड-बैक संस्करण या ब्रिकेट वाला Mac बच गया था।
बिग सुर में अपडेट करते समय "इंस्टॉलेशन विफल" हो रहा हैमैक पर बिग सुर "इंस्टॉलेशन विफल" त्रुटि बहुत से लोगों द्वारा एक ही समय में अपडेट डाउनलोड करने के कारण हुई थी। कल्पना कीजिए कि मैकोज़ बिग सुर के लिए 12 जीबी इंस्टॉलेशन फाइल डाउनलोड करने के लिए सैकड़ों हजारों मैक उपयोगकर्ता ऐप्पल सर्वर तक पहुंच रहे हैं। यह निश्चित रूप से किसी भी सर्वर को पंगु बना देगा।
Apple ने बिग सुर की मांग की उम्मीद नहीं की होगी, लेकिन इसे लॉन्च के लिए उनकी तैयारियों का हिस्सा होना चाहिए था। उपयोगकर्ता निश्चित नहीं हैं कि वास्तव में Apple के पक्ष में क्या हुआ था, लेकिन Apple की सिस्टम स्थिति वेबसाइट सर्वर की समस्या को दर्शाती है। यहां बताया गया है कि वेबसाइट पर क्या पोस्ट किया गया था:
macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट - समस्या
आज, सुबह 10:00 बजे - चल रही है
कुछ उपयोगकर्ता प्रभावित हैं
उपयोगकर्ता शायद नहीं मैक कंप्यूटर पर मैकोज़ सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम हो। फिलहाल मामले की जांच की जा रही है।
इस समस्या के कारण, बड़ी संख्या में Mac उपयोगकर्ता macOS Big Sur को सफलतापूर्वक स्थापित नहीं कर पाए। कुछ मामलों में, इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को डाउनलोड करने में कई घंटे लग गए, केवल अंत में इसके विफल होने में। कुछ उपयोगकर्ता डाउनलोड शुरू करने में भी सक्षम नहीं थे, जबकि अन्य इंस्टॉलेशन प्रक्रिया से गुजरने में सक्षम थे, केवल मैक पर बिग सुर "इंस्टॉलेशन विफल" त्रुटि द्वारा बधाई दी गई थी। असफल इंस्टॉलेशन के बाद सबसे बदकिस्मत लोगों ने अपने मैक को ब्रिक कर लिया।
हालांकि ऐप्पल ने इस मुद्दे को ठीक कर दिया है और सिस्टम स्टेटस वेबसाइट इंगित करती है कि समस्या हल हो गई है, फिर भी कई मैक उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने इस त्रुटि को प्राप्त करने की सूचना दी . ऐसा क्यों है?
मैक पर बिग सुर "इंस्टॉलेशन विफल" त्रुटि के कारणइस त्रुटि की पहली उपस्थिति मुख्य रूप से मैक उपयोगकर्ताओं के एक ही समय में अपने मैक को अपडेट करने के कारण हुई थी। चूंकि बहुत से उपयोगकर्ता एक ही रीमग्स तक पहुंच रहे हैं, ऐप्पल सर्वर सभी अनुरोधों को समायोजित करने में सक्षम नहीं थे, जिससे स्थापना विफलता हुई। या तो संस्थापन फ़ाइलें पूरी तरह से डाउनलोड नहीं हुई थीं या सर्वर से कनेक्शन काट दिया गया था। Apple ने इस समस्या को अपने आप हल कर लिया, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ता अभी भी उसी त्रुटि का सामना कर रहे हैं। इस मामले में, समस्या का Apple के सर्वर से कोई लेना-देना नहीं है क्योंकि सभी समस्याओं का समाधान कर दिया गया है। यदि Apple द्वारा समस्या को हल करने के बाद आपको वही त्रुटि मिल रही है, तो आपकी त्रुटि के पीछे का कारण कुछ और होना चाहिए। यह संभव है कि macOS आपके Mac पर पहले से डाउनलोड की गई पुरानी इंस्टॉलेशन फ़ाइलों पर वापस लौट रहा हो।
यह भी संभव है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन इतना स्थिर न हो कि आप इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकें। जब डाउनलोड बाधित हो जाता है, तो फ़ाइलें या तो अधूरी होती हैं या दूषित हो जाती हैं। इससे आपका अपग्रेड विफल हो सकता है।
जो भी कारण हो, macOS Big Sur में अपग्रेड करना उतना जटिल नहीं होना चाहिए जितना कि अन्य लोग इसे समझते हैं। जब तक आपका मैक अपग्रेड के लिए योग्य है और आपके मैकओएस के साथ कोई बड़ी समस्या नहीं है, तब तक आपको ठीक से अपग्रेड करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन अगर, दुर्भाग्य से, आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप नीचे दी गई चीज़ें कर सकते हैं।
शुरू करने से पहलेmacOS बिग सुर में अपग्रेड करना एक बड़ा काम है जिसके परिणामस्वरूप आपदा हो सकती है। आपको मैक तैयार करने और त्रुटियों के सामने आने की संभावना को कम करने के लिए, यहां कुछ चीजें दी गई हैं जो आप अपग्रेड को स्थापित करने के लिए कर सकते हैं।
- macOS 11 में अपडेट करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना याद रखें। आप कर सकते हैं Time Machine या अन्य बैकअप विधियों का उपयोग करें।
- अपने मैकबुक प्रो को एसी पावर में प्लग इन करें, विशेष रूप से इस तरह के एक बड़े अपडेट के लिए।
- इंटरनेट से जुड़ें। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
- अपडेट डाउनलोड करने से पहले आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी प्रॉक्सी या वीपीएन को निष्क्रिय करें।
- तीसरे पक्ष की 'kext' फ़ाइलों को हटा दें जो अपग्रेड के दौरान समस्याएं पैदा कर सकती हैं .
यदि आपको बिग सुर में अपडेट करते समय "इंस्टॉलेशन विफल" हो रहा है, तो आपको सबसे पहले अपनी मैक अगर यह अपग्रेड के लिए योग्य है। यहाँ macOS डिवाइस हैं जो macOS 11 को चलाने में सक्षम हैं:
- MacBook: 2015 की शुरुआत या नए
- MacBook Air: 2013 के मध्य या नए
- MacBook Pro : 2013 के अंत या बाद के संस्करण
- Mac Mini: 2014 के अंत या नए
- iMac: 2014 के मध्य या नए
- iMac Pro
- Mac Pro : 2013 के अंत या बाद के संस्करण
- डेवलपर ट्रांज़िशन किट (2020)
यदि आपने गौर किया है, तो बिग सुर ने 2012 और 2013 में जारी अधिकांश मैक के लिए समर्थन छोड़ दिया है। इसलिए यदि आपका मैक इस समय सीमा में जारी किया गया था, तो आप कैटालिना के साथ रहना बेहतर समझते हैं। यदि आपके पास एक नया मैक है जो बिग सुर के साथ संगत होना चाहिए और आपको यह त्रुटि मिल रही है, तो यहां वे समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
फिक्स #1: पर्याप्त संग्रहण स्थान खाली करें।कभी-कभी अपग्रेड विफल हो जाता है आगे बढ़ने के लिए यदि आपके मैक पर पर्याप्त जगह नहीं है। बिग सुर की एक साफ स्थापना के लिए 12.5 जीबी खाली जगह की आवश्यकता होती है, लेकिन आपको अन्य फाइलों के लिए जगह बनाने की जरूरत है। आदर्श रूप से, अपग्रेड को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए आपके पास 15-20 जीबी फ्री डिस्क स्थान होना चाहिए। हालांकि, ऐसे उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने 20 जीबी से अधिक उपलब्ध स्टोरेज के साथ भी त्रुटि होने की सूचना दी है। इस मामले में, जितना हो सके उतना स्थान खाली करने का प्रयास करें। जंक फ़ाइलें मिटाने और कीमती मेमोरी वापस पाने के लिए आप Mac रिपेयर ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। जब आपके पास पर्याप्त स्थान हो जाए, तो अपग्रेड को फिर से चलाने का प्रयास करें।
#2 ठीक करें: SMC रीसेट करें।Apple अनुशंसा करता है कि इंस्टॉलेशन विफलता को रोकने के लिए कोई भी अपडेट इंस्टॉल करने से पहले SMC को रीसेट कर दिया जाए।
ऐसा करने के लिए:
फिर से शुरू करने के बाद, बिग सुर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
ठीक करें #3: NVRAM या PRAM को रीसेट करें।एक अन्य उपाय जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है अपने Mac का NVRAM या PRAM रीसेट करना। ऐसा करने के लिए:
पुनरारंभ करने के बाद, बिग सुर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
#4 ठीक करें: पुरानी 'मैकोज़ स्थापित करें..' फ़ाइलें निकालें।यदि आपने पहले बिग सुर को स्थापित करने का प्रयास किया है, तो एप्लिकेशन फ़ोल्डर से पुरानी स्थापना फ़ाइलों को हटाना सुनिश्चित करें। हो सकता है कि आपका मैक इन पुरानी इंस्टॉलेशन फाइलों पर कॉल कर रहा हो, जिसके कारण अपग्रेड विफल हो रहा हो। उन्नयन। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके अपने Mac के दिनांक और समय की दोबारा जाँच करें:
यदि आप उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी Big Sur को सफलतापूर्वक स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आपको एक नई स्थापना करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए:
macOS Big Sur में macOS ऑपरेटिंग सिस्टम में बड़े बदलाव शामिल हैं। नई सुविधाओं के अलावा, इसमें UI और अन्य पहलुओं में बड़े बदलाव भी शामिल हैं। लेकिन अगर अपग्रेड विफल रहता है, तो बेहतर होगा कि आप अपग्रेड करने से पहले नवीनतम macOS संस्करण के अधिक स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें।
यूट्यूब वीडियो: मैक पर बिग सुर इंस्टालेशन फेल एरर को कैसे ठीक करें
04, 2024