यदि आप Mojave में मेल ऐप का उपयोग करके ईमेल नहीं भेज सकते हैं तो क्या करें? (05.13.24)
एक समस्या जो आपका दिन खराब कर सकती है, वह है ईमेल न भेज पाना। अपने सबसे महत्वपूर्ण संचार को अपने आउटबॉक्स में रखने की निराशा की कल्पना करें। हमने कई मैक उपयोगकर्ताओं को इस समस्या से जूझते देखा है, खासकर Mojave में अपग्रेड करने के बाद। कुछ ने शिकायत की है कि Mojave में उनका मेल ऐप ईमेल प्राप्त कर सकता है लेकिन भेज नहीं सकता; हर बार जब वे कोई ईमेल भेजते हैं, तो वह उनके आउटबॉक्स में समाप्त हो जाता है। इस पोस्ट में, हम आपको Mojave में ईमेल समस्या का निवारण करने में मदद करेंगे और उम्मीद है कि आपका मेल ऐप फिर से काम करेगा।
इस समस्या के बीच आपके iCloud खाते का घनिष्ठ संबंध है। लेकिन आमतौर पर समस्या SMTP सर्वर कनेक्शन त्रुटि के रूप में होती है। मेल भेजने से पहले मेल ऐप जो पहली चीज करता है, वह है प्राप्त करने वाले ईमेल सर्वर के आईपी पते के लिए डीएनएस खोज करना। इसलिए, यदि खोज सफल होती है, तो ऐप आपके ईमेल क्रेडेंशियल्स को उस मेल सर्वर पर यह पुष्टि करने के लिए भेजेगा कि आपके पास वहां एक वैध खाता है। उसके बाद, यह एक टीसीपी कनेक्शन स्थापित करेगा। यदि कोई भी प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो आपका ईमेल नहीं भेजा जाएगा।
समस्या के अन्य सामान्य कारण यहां दिए गए हैं:
- नेटवर्क कनेक्शन त्रुटियां
- खराब पासवर्ड
- ईमेल पोर्ट और ISP ब्लॉक
- SSL कनेक्शन की समस्याएं
अब जबकि आप दोषियों को जानते हैं, यह समस्या को ठीक करने का समय है .
यदि आप मेल ऐप का उपयोग करके ईमेल प्राप्त कर सकते हैं लेकिन ईमेल नहीं भेज सकते हैं तो क्या करें?यदि Mojave में आपका मेल ऐप ईमेल प्राप्त कर सकता है, लेकिन यह आउटगोइंग मेल सर्वर के माध्यम से उन्हें नहीं भेज सकता है, तो इन युक्तियों को आज़माएं:
- जांचें कि आउटगोइंग मेल सर्वर (एसएमटीपी) आपके ईमेल सेवा प्रदाता द्वारा निर्दिष्ट के अनुसार सेट है या नहीं। अधिकांश एसएमटीपी सर्वरों को ईमेल भेजने के लिए वैध लॉगिन जानकारी की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि आपकी आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स गलत हैं, तो आपको ईमेल भेजते समय कठिनाइयों का अनुभव हो सकता है।
- यदि आपके खातों पर प्रतिबंध हैं तो स्थापित करें। कभी-कभी आपके मैक के व्यवस्थापकों ने ऐप के आपके उपयोग के लिए माता-पिता के नियंत्रण को सक्रिय कर दिया होगा, जिसका अर्थ है कि आपको ईमेल भेजने की अनुमति का अनुरोध करना होगा।
- यदि उपरोक्त तरकीबें काम नहीं करती हैं, तो मेल कनेक्शन डॉक्टर में अपने कनेक्शन की जांच करने पर विचार करें। यह समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्रकट करेगा। इस उपयोगिता को लॉन्च करने के लिए, Windows पर जाएं और कनेक्शन डॉक्टर चुनें। कभी-कभी, आपका फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर 25, 465 या 587 पोर्ट पर ईमेल ट्रैफ़िक को ब्लॉक कर सकता है। दूसरी बार, आपके सिस्टम किसी अन्य फ़ायरवॉल से प्रभावित हो सकते हैं, जैसे कि इंटरनेट शेयरिंग राउटर में निर्मित फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर। ऐसे मामलों में, जानकारी के लिए संबंधित पक्ष से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
यदि मेल ऐप कहता है कि आपका खाता ऑफ़लाइन है, तो जांच करने वाली पहली चीज़ आपका नेटवर्क है। यदि आपका मैक कनेक्ट है और आप अभी भी Mojave में मेल ऐप का उपयोग करके ईमेल नहीं भेज सकते हैं, तो समस्या आपका ईमेल प्रदाता हो सकती है, जो एक सेवा आउटेज का अनुभव कर सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आप सिस्टम की स्थिति की जांच करने के लिए उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप iCloud मेल का उपयोग कर रहे हैं, तो Apple का सिस्टम स्थिति पृष्ठ इस सेवा की स्थिति दिखाएगा।
कभी-कभी, आपका ईमेल सेवा प्रदाता आपको केवल सख्त सेटिंग्स के तहत ईमेल भेजने की अनुमति दे सकता है। ऐसी स्थिति में, आप अपने प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं, और फिर अपनी आउटगोइंग मेल सेटिंग्स को अपनी प्राथमिकताओं में समायोजित कर सकते हैं।
गुम या पुरानी सेटिंग्स को सुधारनामेल प्राथमिकताएं के खातों विकल्प में पुरानी या अनुपलब्ध सेटिंग अपराधी हो सकती हैं। यदि ऐसा है, तो आपका खाता इंटरनेट से कनेक्ट होने पर भी ऑफ़लाइन प्रतीत होगा। इस विसंगति को दूर करने के लिए, मेल लॉन्च करें और मेल मेनू से प्राथमिकताएं विकल्प चुनें, फिर खाते पर क्लिक करें और अपना ईमेल खाता चुनें। आप अपने प्रदाता से मेल सेटिंग प्राप्त कर सकते हैं या अपनी सेटिंग देखने के लिए मेल सेटिंग लुकअप टूल का उपयोग कर सकते हैं। उसके बाद, इन सेटिंग्स की तुलना अपनी मेल प्राथमिकताओं में करें।
SMTP प्रमाणीकरणजैसा कि पहले बताया गया है, मेल ऐप समस्या गलत SMTP प्रमाणीकरण सेटिंग्स से निकटता से जुड़ी हुई है। समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका आउटगोइंग सर्वर को फिर से प्रमाणित करना और सही पासवर्ड और लॉगिन जानकारी प्रदान करना है। इसे कैसे करें:
- मेल ऐप लॉन्च करें।
- मेल मेनू पर जाएं और प्राथमिकताएं चुनें।
- प्राथमिकताएं विंडो से खाता टैब हाइलाइट करें।
- प्रभावित ईमेल खाता चुनें और खाता जानकारी टैब चुनें, फिर आउटगोइंग मेल सर्वर (SMTP) विकल्प पर टैप करें।
- यहां से, SMTP सर्वर सूची संपादित करें।
- SMTP सर्वर सूची संपादित करें के अंतर्गत, उन्नत टैब चुनें।
- अभी इस अनुभाग पर समस्याग्रस्त ईमेल खाते के लिए अपना पासवर्ड और लॉगिन क्रेडेंशियल दोबारा दर्ज करें।
- उसके बाद, ठीक दबाएं और प्राथमिकताएं बंद करें यदि संकेत दिया जाए, परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए सहेजें चुनें।
- आपका मेल ऐप अब हमेशा की तरह काम करना चाहिए। यह पुष्टि करने के लिए कि क्या यह काम करता है, अपने आप को या किसी मित्र को एक नया ईमेल भेजने का प्रयास करें।
यदि परीक्षण ईमेल के माध्यम से जाता है, तो आपको अपने आउटबॉक्स में न भेजे गए संदेशों के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए क्योंकि ऐप उन्हें फिर से भेजेगा।
SSL कनेक्शन सेटिंग्स जांचेंसुरक्षा उपाय के रूप में, अधिकांश ईमेल सेवा प्रदाताओं के लिए अब आवश्यक है कि आप एक सुरक्षित कनेक्शन के माध्यम से SMTP से कनेक्ट हों। इस कारण से, आपको अपने ईमेल SMTPS के माध्यम से भेजने चाहिए क्योंकि यह सर्वर और आपके ईमेल क्लाइंट के बीच सुरक्षित कनेक्शन के लिए SSL का उपयोग करता है।
इसी तरह, कुछ सर्वर आपको कनेक्ट करने के लिए बाध्य भी कर सकते हैं। पोर्ट 25 के बजाय पोर्ट 465 पर। लेकिन अगर पोर्ट 465 और पोर्ट 25 दोनों विफल हो जाते हैं, तो पोर्ट 587 आज़माएं।
अपने सिस्टम पर जंक को स्कैन करें और साफ करेंकभी-कभी मेल ऐप में एक बग हो सकता है जो ईमेल खातों को खो देता है या आउटगोइंग मेल सर्वर (एसएमटीपी) जानकारी को संशोधित करता है। जब तक आप तकनीक के जानकार नहीं हैं, ऐसे बग को मैन्युअल रूप से हटाना थोड़ा उन्नत हो सकता है। इस कारण से, आपको अपने मैक पर जंक को हटाने में मदद करने के लिए एक मजबूत मैक रिपेयर टूलकिट की आवश्यकता है। इसके ऊपर, सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम मैकओएस अपडेट इंस्टॉल किए हैं, खासकर यदि समस्या अपग्रेड करने के बाद हुई हो। Mojave.
बस। हमें उम्मीद है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी। कृपया हमें बताएं कि यह टिप्पणियों में कैसा चल रहा है।
यूट्यूब वीडियो: यदि आप Mojave में मेल ऐप का उपयोग करके ईमेल नहीं भेज सकते हैं तो क्या करें?
05, 2024