कैटालिना के साथ फोटोशॉप, इलस्ट्रेटर और ड्रीमविवर संगतता मुद्दों को कैसे हैंडल करें (04.29.24)

Adobe का ग्राफ़िक्स और वीडियो डिज़ाइन टूल का सुइट लंबे समय से अधिकांश डिज़ाइनरों और संपादकों के लिए पसंदीदा ऐप्स रहा है। एडोब के लोकप्रिय उत्पादों में फोटो एडिटिंग के लिए फोटोशॉप और लाइटरूम, वेक्टर बनाने के लिए इलस्ट्रेटर, वेब पेजों को लेआउट करने के लिए ड्रीमविवर, फ्रीफॉर्म ड्राइंग के लिए फ्रेस्को, वीडियो एडिटिंग के लिए प्रीमियर, मोशन ग्राफिक्स के लिए आफ्टर इफेक्ट्स, वेब डिजाइन के लिए ड्रीमविवर और पीडीएफ के साथ काम करने के लिए एक्रोबैट शामिल हैं।

ये Adobe उत्पाद Windows और macOS सहित अधिकांश प्रमुख ऑपरेटिंग प्लेटफॉर्म के साथ संगत हैं। हालाँकि, यदि आप अपने मैक पर Adobe उत्पादों का बहुत अधिक उपयोग कर रहे हैं, तो आप macOS Catalina को अपडेट करना बंद कर सकते हैं। macOS का नवीनतम संस्करण कुछ हफ़्ते पहले जारी किया गया है, और कई कैटालिना संगतता समस्याओं की रिपोर्ट पहले ही की जा चुकी है।

रिपोर्टों के अनुसार, Adobe Photoshop, Illustrator और Dreamweaver अब Catalina में समर्थित नहीं हैं। अपग्रेड से पहले ऐप्स ठीक काम कर रहे थे, लेकिन कैटालिना इंस्टॉल करने के बाद यूजर्स अब उन्हें नहीं चला पा रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कैटालिना पर लॉन्च होने के तुरंत बाद ऐप बंद हो गए, जबकि अन्य का कहना है कि ऐप बिल्कुल नहीं खुलेंगे। जो लोग इन Adobe उत्पादों को चलाने में सक्षम थे उन्हें जल्द ही Catalina के साथ Photoshop, Illustrator और Dreamweaver संगतता समस्याओं का सामना करना पड़ा। , और अन्य रचनात्मक डिज़ाइनर जो अपने काम के लिए Adobe उत्पादों पर बहुत अधिक निर्भर हैं।

किस Adobe उत्पादों में Catalina संगतता समस्याएँ हैं?

एडोब की उत्पाद वेबसाइट के अनुसार, लाइटरूम क्लासिक 8.4.1 और फोटोशॉप 20.0.6 और बाद के संस्करण macOS 10.15 कैटालिना के साथ काम करते हैं। हालाँकि, Adobe कई ज्ञात संगतता समस्याओं के कारण उपयोगकर्ताओं को अपने वर्तमान संस्करण का उपयोग जारी रखने की सलाह देता है। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए एक अलग पार्टीशन पर स्थापित कैटालिना का उपयोग करके पहले एडोब उत्पादों का परीक्षण करने का भी सुझाव देती है कि ऐप्स के लिए आवश्यक ड्राइवर और अन्य सॉफ़्टवेयर काम करते हैं।

आइए हम फ़ोटोशॉप के साथ कुछ ज्ञात मुद्दों को देखें, लाइटरूम, इलस्ट्रेटर और अन्य Adobe उत्पाद।

कैटालिना में फोटोशॉप काम नहीं कर रहा

फ़ोटोशॉप संस्करण 19.x और इससे पहले के संस्करण कैटालिना के साथ काम नहीं करेंगे क्योंकि ये पुराने संस्करण 32-बिट इंस्टॉलर और लाइसेंसिंग घटकों का उपयोग करते हैं। Photoshop के पुराने या स्थायी संस्करण भी नए macOS के साथ काम नहीं करेंगे।

जब आप macOS Catalina में अपग्रेड करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने Photoshop को पहले ही नवीनतम संस्करण में अपडेट कर लिया है क्योंकि अपग्रेड के बाद आप ऐसा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। या यदि आपको फ़ोटोशॉप के पुराने संस्करण को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो कैटालिना को स्थापित करने से पहले इसे करना सुनिश्चित करें। मैकओएस कैटालिना के साथ अनइंस्टॉल, रीइंस्टॉल और एक्टिवेट फंक्शन काम नहीं करते हैं। क्रिएटिव क्लाउड क्लीनर टूल का उपयोग करके पुराने संस्करणों की स्थापना रद्द करने का एकमात्र तरीका है।

कैटालिना में अपग्रेड करने के बाद फ़ोटोशॉप उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई कुछ संगतता समस्याएं और Adobe द्वारा सुझाए गए समाधान यहां दिए गए हैं।

1 . फ़ाइल का नामकरण ठीक से काम नहीं करता है।

फ़ोटोशॉप में फ़ाइल सहेजते समय, एक अलग प्रारूप चुनने से फ़ाइल का फ़ाइल एक्सटेंशन स्वचालित रूप से नहीं बदलता है। उदाहरण के लिए, यदि उपयोगकर्ता फ़ाइल को पीएनजी प्रारूप में सहेजना चाहता है, तो फ़ाइल नाम में स्वचालित रूप से पीएनजी एक्सटेंशन होना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो आपको उस प्रारूप से मेल खाने के लिए एक्सटेंशन को मैन्युअल रूप से संपादित करना होगा, जिस रूप में आप फ़ाइल को सहेजना चाहते हैं।

फ़ाइलों के नामकरण के साथ एक और समस्या यह है कि कॉपी के रूप में को चेक करने से फ़ाइल नाम में कॉपी शब्द नहीं जुड़ता है। यदि आप अपने कार्य को प्रतिलिपि के रूप में सहेजना चाहते हैं, तो आप केवल फ़ाइल नाम में प्रतिलिपि शब्द को मैन्युअल रूप से जोड़ सकते हैं या किसी भिन्न नाम में टाइप कर सकते हैं।

2. कुछ प्लग-इन नहीं मिले हैं या सत्यापित नहीं किए जा सकते हैं।

जब आपके फ़ोटोशॉप प्लग-इन वेब से डाउनलोड किए गए थे, अन्य तरीकों से इंस्टॉल किए गए थे, या नोटरीकृत नहीं किए गए हैं, तो आपको निम्न में से कोई भी त्रुटि संदेश मिलेगा:

  • फ़ाइल नाम के रूप में सहेजा नहीं जा सका क्योंकि फ़ाइल नहीं मिली थी।
  • “प्लगइन का नाम” खोला नहीं जा सकता क्योंकि इसकी अखंडता को सत्यापित नहीं किया जा सकता है।

ऐसा इसलिए होता है क्योंकि प्लग-इन को क्वारंटाइन कर दिया गया है और उनके काम करने के लिए आपको क्वारंटाइन फ़्लैग को हटाना होगा। ऐसा करने के लिए:

  • यूटिलिटीज फ़ोल्डर के अंतर्गत टर्मिनल खोलें।
  • प्लग-इन कहाँ स्थापित किया गया था, इसके आधार पर निम्न कमांड टाइप करें:
    • फ़ोटोशॉप एप्लिकेशन प्लग-इन फ़ोल्डर: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/
    • क्रिएटिव क्लाउड प्लग-इन फ़ोल्डर: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/
    • 3. वीडियो रेंडरिंग पूरा नहीं होता है।

    जब आप फ़ाइल > निर्यात > रेंडर वीडियो, रेंडरिंग प्रक्रिया शुरू होती है लेकिन किसी कारण से कभी पूरी नहीं होती है। जब ऐसा होता है, तो Outbyte MacRepair जैसे Mac क्लीनिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने सभी कैश्ड डेटा को साफ़ करें। फिर, Apple मेनू > सिस्टम वरीयताएँ > सुरक्षा और गोपनीयता > गोपनीयता टैब > पूर्ण डिस्क एक्सेस. लॉक आइकन पर क्लिक करें, फिर अपना व्यवस्थापक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। उन ऐप्स की सूची में + बटन क्लिक करें और फ़ोटोशॉप जोड़ें जिनके पास आपकी हार्ड डिस्क तक पूर्ण पहुंच है। इससे समस्या के समाधान में मदद मिलनी चाहिए.

    4. दूसरे मामले

    इन समस्याओं के अलावा, अन्य फ़ोटोशॉप सुविधाएं भी काम नहीं करती हैं, जैसे ड्रॉपलेट्स, ऐप्पल कलर पिकर, लेंस प्रोफाइल क्रिएटर, और एक्सटेंडस्क्रिप्ट टूलकिट। Adobe अभी भी इन बगों के समाधान पर काम कर रहा है और अपडेट कब जारी किया जाएगा, इस पर अभी तक कोई घोषणा नहीं हुई है।

    MacOS Catalina के साथ लाइटरूम क्लासिक समस्याएं

    लाइटरूम क्लासिक Adobe का एक और फोटो संपादन प्रोग्राम है जो उपयोगकर्ताओं के पास भी है के साथ मुद्दे। स्टैंड-अलोन फोटोग्राफी उत्पाद, लाइटरूम क्लासिक, सब्सक्रिप्शन-आधारित लाइटरूम सीसी से अलग है। लाइटरूम क्लासिक को डेस्कटॉप डिजिटल फोटोग्राफी संपादन के लिए डिज़ाइन किया गया है जबकि लाइटरूम सीसी क्लाउड या मोबाइल-उन्मुख वर्कफ़्लो के लिए है।

    कुछ लाइटरूम क्लासिक उपयोगकर्ताओं को मैकोज़ कैटालिना में अपग्रेड करने के बाद भी त्रुटियों में भाग लिया गया है। एडोब के अनुसार, लाइटरूम क्लासिक 8.4.1 मैकओएस 10.15 कैटालिना के साथ काम करेगा, लेकिन उपयोगकर्ताओं को कुछ संगतता मुद्दों की उम्मीद करनी चाहिए, जिनमें शामिल हैं:

    1। आईफोन से आयात करते समय प्रोग्राम क्रैश।

    जब उपयोगकर्ता iPhone में आयात करने के लिए फ़ोटो चुनते समय आयात विंडो में स्क्रॉल कर रहे हैं, तो प्रोग्राम अचानक क्रैश हो जाता है और पुनरारंभ हो जाता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, उपयोगकर्ता पहले छवियों को मोबाइल डिवाइस से कंप्यूटर में मैन्युअल रूप से स्थानांतरित कर सकते हैं, फिर उन्हें कंप्यूटर से लाइटरूम क्लासिक में आयात कर सकते हैं।

    2. Nikon कैमरों का पता नहीं चला है।

    जब स्टार्ट टीथर कैप्चर चालू होता है, लाइटरूम Nikon कैमरों का पता लगाने में असमर्थ होता है, भले ही कैमरा पहले से ही चालू हो। इस समस्या को हल करने के लिए, पहले कैमरे को डिस्कनेक्ट करें, इसे बंद करें, फिर इसे वापस चालू करें। फिर फ़ाइल > टिथर्ड कैप्चर > टीथर कैप्चर शुरू करें।

    कैटालिना में इलस्ट्रेटर और ड्रीमविवर काम नहीं करते

    फ़ोटोशॉप और लाइटरूम के अलावा, इलस्ट्रेटर और ड्रीमविवर भी macOS कैटालिना अपग्रेड के बाद अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं।

    1. इलस्ट्रेटर और ड्रीमविवर क्रैश।

    इन प्रोग्रामों का उपयोग करते समय बहुत से उपयोगकर्ताओं ने क्रैश का अनुभव किया है, डिज़ाइन कार्य के घंटों को खो दिया है। कुछ उपयोगकर्ताओं को "Adobe Illustrator CS6.app" का सामना करना पड़ा, त्रुटि संदेश को अद्यतन करने की आवश्यकता है, जिसका अर्थ है कि ऐप को खोला नहीं जा सकता क्योंकि वे पुराने ऐप्स के रूप में अवरुद्ध हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं ने दोषपूर्ण प्रोग्राम को फिर से स्थापित करने का प्रयास किया, केवल यह पता लगाने के लिए कि इंस्टॉलर भी काम नहीं करता है। उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर क्षमा करें, स्थापना विफल हो जाती है। एक अज्ञात त्रुटि हुई है (त्रुटि कोड: 1) त्रुटि संदेश।

    यदि आप macOS Catalina पर Adobe Dreamweaver, Photoshop, या Illustrator नहीं चला सकते हैं, तो आप यह ट्रिक आज़मा सकते हैं:

  • Adobe Photoshop CS6.app, फिर पैकेज सामग्री दिखाएं चुनें.
  • सामग्री/MacOS/Adobe Photoshop CS6 पर नेविगेट करें।
  • Adobe Photoshop CS6 पर डबल-क्लिक करें।

    • वैकल्पिक रूप से, आप इस कमांड को टर्मिनल से चला सकते हैं:

    /Applications/Adobe\ Photoshop\ CS6/Adobe\ Photoshop\ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe\ Photoshop\ CS6 ; बाहर निकलें;

    विंडो बंद करें और यह देखने के लिए ऐप को फिर से लॉन्च करें कि क्या यह काम करता है।

    2. Illustrator और Dreamweaver फ़ाइल-बचत संबंधी समस्याएं.

    वे उपयोगकर्ता जो Illustrator और Dreamweaver को चलाने में सक्षम थे, वे भी समस्याओं का अनुभव करते हैं, जैसे फ़ाइलों को सहेजने में असमर्थ होना या इस रूप में सहेजें संवाद में फ़ाइल प्रकार बदलना। कुछ उपयोगकर्ता जो अपनी फ़ाइलों को सहेजने में सक्षम हैं, प्रोग्राम को बंद करने के बाद नई सहेजी गई फ़ाइल नहीं देख सकते हैं, लेकिन इलस्ट्रेटर या ड्रीमविवर खोले जाने पर फ़ाइल दिखाई देती है।

    3. अनुमति के लिए अजीब अनुरोध।

    कैटालिना में अपग्रेड करने के बाद, कुछ इलस्ट्रेटर उपयोगकर्ताओं को अनुमति अनुरोध प्राप्त हो रहे हैं, जो उनके संपर्कों, कैलेंडर और अन्य जानकारी तक पहुंच के लिए पूछ रहे हैं जो प्रोग्राम के काम करने के लिए आवश्यक नहीं है। अन्य उपयोगकर्ताओं को भी अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करने की अनुमति के अनुरोधों का सामना करना पड़ा। बस इन अनुमतियों को अनदेखा करें क्योंकि ये प्रोग्राम के काम करने के तरीके को प्रभावित नहीं करना चाहिए।

    4. प्लग-इन काम नहीं कर रहे हैं।

    Adobe Illustrator और Dreamweaver से संबंधित कुछ प्लग-इन, जैसे Illustrator से Keynote प्लग-इन ने कैटालिना में अपग्रेड करने के बाद काम करना बंद कर दिया। यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्लग-इन अब काम नहीं करते हैं, तो आपको ऐसे विकल्प खोजने पड़ सकते हैं जो macOS Catalina के साथ संगत हों।

    क्यों Photoshop, Illustrator और Dreamweaver अब Catalina में समर्थित नहीं हैं

    कुछ ऐप्स के macOS Catalina के साथ ठीक से काम न करने का एक मुख्य कारण यह है कि नया macOS अब 32-बिट एप्लिकेशन का समर्थन नहीं करता है। हालांकि इनमें से अधिकतर ऐप्स को 64-बिट में अपग्रेड किया जा सकता है, फिर भी वे 32-बिट घटकों का उपयोग करते हैं जो कैटालिना द्वारा अवरुद्ध हैं, जिससे ये प्रोग्राम ठीक से काम नहीं कर रहे हैं।

    Apple ने पहले ही दो साल की घोषणा कर दी है इससे पहले कि यह अपने भविष्य के अद्यतनों में 32-बिट अनुप्रयोगों का समर्थन नहीं करेगा, ताकि 64-बिट ऐप्स पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जा सके जो तेज़ और अधिक कुशल हैं। हाई सिएरा और मोजावे से शुरू होकर, जब भी उपयोगकर्ता 32-बिट ऐप इंस्टॉल या उपयोग करते हैं, तो ऐप्पल ने चेतावनी देना शुरू कर दिया है। अब, macOS Catalina की रिलीज़ ने 32-बिट ऐप्स की मृत्यु का संकेत दिया है।

    आगे क्या है?

    32-बिट ऐप्स के लिए समर्थन के अंत के साथ, और यहां तक ​​कि 64-बिट ऐप्स जो 32-बिट पर निर्भर हैं घटक, Adobe उपयोगकर्ताओं को सीमित विकल्पों का सामना करना पड़ता है।

    पहला विकल्प macOS Mojave के साथ रहना है। वे संगतता मुद्दों के बारे में चिंता किए बिना Adobe Photoshop, Illustrator और Dreamweaver का उपयोग जारी रख सकते हैं। यह सलाह उन क्रिएटर्स और डिज़ाइनरों पर लागू होती है जो अपने काम के लिए इन ऐप्स पर भरोसा करते हैं। हालांकि, कैटालिना में अपग्रेड नहीं करना केवल अपरिहार्य को दूर करना है। जैसे-जैसे तकनीक आगे बढ़ती है, 32-बिट ऐप्स की मौत पहले से ही तय है। आप केवल इतने लंबे समय तक रुक सकते हैं और आपको अंततः अपग्रेड करना होगा।

    एक अन्य विकल्प मासिक सदस्यता शुल्क के लिए Adobe Creative Cloud Suite पर स्विच करना है। आप चाहे किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हों, आप अपने सभी Adobe ऐप्स का आनंद ले सकते हैं क्योंकि सब कुछ क्लाउड पर है। आप व्यक्तिगत, व्यवसाय, छात्रों और शिक्षकों, और स्कूल और विश्वविद्यालयों की योजनाओं में से चुन सकते हैं। सबसे सस्ता प्लान, फोटोग्राफी प्लान (20GB) में लाइटरूम, लाइटरूम क्लासिक, फोटोशॉप और 20GB क्लाउड स्टोरेज शामिल है।

    तीसरा विकल्प इन ऐप्स के लिए एक विकल्प खोजना है। हालांकि Adobe जितना शक्तिशाली नहीं है, ऐसे कई प्रोग्राम हैं जो Adobe फ़ाइल स्वरूपों के साथ संगत हैं जिन्हें आप एक विकल्प के रूप में उपयोग कर सकते हैं। ऐप्पल के कदम। सबसे अच्छा विकल्प इन नए रुझानों को जल्द से जल्द अपनाना होगा। लेकिन अगर आपको अभी तक अपने पसंदीदा Adobe उत्पादों के लिए कोई विकल्प नहीं मिला है, तो बेहतर विकल्प खोजने का प्रयास करते समय आप कैटालिना को अपडेट करना बंद कर सकते हैं।

    यूट्यूब वीडियो: कैटालिना के साथ फोटोशॉप, इलस्ट्रेटर और ड्रीमविवर संगतता मुद्दों को कैसे हैंडल करें

    04, 2024