Mojave अपडेट के बाद स्काइप की समस्याओं को कैसे ठीक करें (04.24.24)

Microsoft दूसरों के साथ संपर्क में रहने के महत्व को समझता है; यही कारण है कि उन्होंने स्काइप को व्यक्तियों और व्यापार मालिकों के लिए एक मूल्यवान संचार उपकरण के रूप में बनाया है। यद्यपि यह टूल व्यापक रूप से साधारण टेक्स्ट-आधारित चैट के लिए उपयोग किया जाता है, यह ऑडियो और वीडियो-कॉल के लिए भी अच्छा काम करता है। और दिलचस्प बात यह है कि इसमें एक नई फेसबुक एकीकरण सुविधा है जो आपको सोशल मीडिया पर अपनी संपर्क सूची का उपयोग करने की अनुमति देती है।

हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट ने स्काइप का एक नया संस्करण जारी किया। यह टूल हासिल करने के बाद से उनकी सबसे बड़ी रिलीज़ में से एक है। इस नए संस्करण में आमूल-चूल परिवर्तन किए गए हैं, जो उन उपयोगकर्ताओं के अनुभव को प्रभावित कर सकते हैं जो पहले से ही इस संचार ऐप से परिचित हैं।

नए स्काइप के डेस्कटॉप संस्करण में अधिसूचना और उल्लेख पैनल हैं, कुछ ऐसा जो अधिकांश डेस्कटॉप मैसेजिंग ऐप्स में पहले से ही है। "@mention" फीचर को जोड़ने से, कोई भी व्यक्ति तुरंत उस बातचीत को देख सकता है जहां चर्चा में उसके बारे में बात की गई है।

इसके अलावा, समूह कॉल सुविधा में सुधार हुआ है। अब आप कॉल के दौरान फ़ोटो खींच और छोड़ सकते हैं। आप इमोजी के साथ कॉल पर कही गई या साझा की गई किसी भी बात पर प्रतिक्रिया भी दे सकते हैं। यदि आप साझा सामग्री ढूंढना चाहते हैं, चाहे वह किसी प्रियजन की छवि या वीडियो हो या काम के लिए आपके लिए आवश्यक कोई महत्वपूर्ण दस्तावेज़ हो, तो आप बस चैट गैलरी ब्राउज़ कर सकते हैं।

दृश्य अपील के लिए, स्काइप का नया रूप भी निराश नहीं करेगा। आप एक ऐसी थीम का चयन कर सकते हैं जो आपके मूड के अनुकूल हो। हालांकि, इस बीच, केवल गहरे और हल्के रंग योजनाएं हैं। चिंता न करें क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने भविष्य में और अधिक रंग योजना विकल्प जारी करने का वादा किया है। फिर, स्काइप पर कई सुधारों के बावजूद, नया संस्करण केवल मैक ओएस एक्स के साथ संगत है। ऐसा लगता है कि कुछ समस्याएं हैं।

जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि macOS Mojave में Skype धीमा है, अन्य का कहना है कि Skype उच्च CPU उपयोग का कारण बनता है। कई ऐसे भी हैं जिन्होंने कहा कि स्काइप macOS Mojave पर काम नहीं कर रहा है। Mojave पर इन Skype समस्याओं के कारण, हम मदद नहीं कर सकते लेकिन पूछ सकते हैं, क्या Mojave ने Skype को तोड़ा?

नीचे macOS Mojave पर कुछ सबसे सामान्य Skype 7.5.9 समस्याएँ और उनके संभावित समाधान दिए गए हैं:Skype GUI Not Loading

Mac Mojave के कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Skype लोड नहीं होगा। जब यह खुलता है, तो वह सब दिखाएगा जो मेनू बार में स्काइप मेनू है। बाकी सभी लोड नहीं होंगे।

समस्या को हल करने का प्रयास करते हुए, कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्काइप और अन्य सहायक ऐप्स को हटा दिया। उसके बाद, उन्होंने सब कुछ फिर से स्थापित करने का प्रयास किया। दुख की बात है कि चीजें वैसी ही हो जाती हैं जैसी वे थीं।

ठीक है, क्योंकि macOS Mojave अभी भी नया है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कई उपयोगकर्ताओं और अन्य ऐप्स को इससे समस्या क्यों हो रही है। स्काइप कोई अपवाद नहीं है। यदि आप वास्तव में स्काइप का उपयोग करना चाहते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट क्लासिक संस्करण को स्थापित करने और यह देखने की सिफारिश करता है कि क्या यह काम करता है। बेहतर अभी तक, स्काइप के इनसाइडर बिल्ड में अपग्रेड करने का प्रयास करें। आप यहां इनसाइडर बिल्ड में अपग्रेड कर सकते हैं।

Skype साइन-इन करने में विफल रहता है

यदि आपने क्लासिक संस्करण में स्विच किया है और आपको अपने Skype खाते में साइन इन करने में समस्या आ रही है , यह जांचना सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं या नहीं। यदि आप हैं, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। और फिर, लॉग आउट करें और स्काइप पर वापस लॉग इन करें। इससे समस्या ठीक हो जाएगी।

अब, यदि आप Mac पर व्यवसाय के लिए Skype चला रहे हैं और आप साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो इसका संभावित समाधान यहां दिया गया है:

AdfsProperties में WIASupportedUserAgents पैरामीटर से मोज़िला/5.0 निकालें। ऐसा करने के लिए, आपको Get-AdfsProperties चलाना होगा, wiasupporteduseragents का चयन करना होगा, और फिर आउटपुट पुनर्प्राप्त करना होगा। इसके बाद, आउटपुट से _only_ “Mozilla/5.0” को हटा दें। अंत में, आउटपुट के साथ Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents चलाएं।

Skype काम नहीं कर रहा

macOS Mojave पर Skype चलाने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Skype बिल्कुल भी काम नहीं करता है। जब भी स्काइप ऐप पर क्लिक किया जाता है, तो यह केवल "नो अवेलेबल विंडोज" संदेश दिखाता है।

हालांकि उन्होंने स्काइप को एक-दो बार हटाने और फिर से डाउनलोड करने का प्रयास किया है, फिर भी समस्या बनी हुई है। उन्होंने सिस्टम फ़ाइलों और सिस्टम प्राथमिकताओं में परिवर्तन करने का भी प्रयास किया है, लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता है।

फिर से, Skype अभी तक macoS Mojave के लिए अनुकूलित नहीं है। इसलिए, समस्याएं अभी भी मौजूद हैं। स्काइप को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करने से समस्या ठीक नहीं होगी। इस बीच सबसे अच्छा समाधान स्काइप के क्लासिक संस्करण में डाउनग्रेड करना है।

आउटलुक इंटीग्रेशन

हां, स्काइप की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक आउटलुक के साथ इसका एकीकरण है। लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि कुछ मैक उपयोगकर्ता क्या करते हैं, उनका स्काइप ऐप आउटलुक के साथ ठीक से एकीकृत नहीं होता है। इस लेखन के अनुसार, नवीनतम स्काइप संस्करण अभी भी macOS Mojave के साथ संगत नहीं है। यदि आप अभी भी नवीनतम Skype संस्करण चला रहे हैं, तो आपकी Outlook एकीकरण समस्याओं का कोई निश्चित समाधान नहीं है। लेकिन अगर आपने स्काइप के क्लासिक संस्करण पर स्विच किया है, तो आशा है।

किसी और चीज से पहले, जांचें कि क्या आपका डिवाइस मैक पर स्काइप और आउटलुक एकीकरण के लिए सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। इन आवश्यकताओं में शामिल हैं:
  • Mac Outlook संस्करण 15.28 या नवीनतम संस्करण
  • व्यवसाय के लिए एक कार्यशील Skype ऐप
  • एक ही उपयोगकर्ता खाते को व्यवसाय और आउटलुक के लिए स्काइप में लॉग इन किया जाना चाहिए।
यदि आपने पहले ही सभी आवश्यकताओं की जांच कर ली है, लेकिन आप अभी भी आउटलुक को स्काइप के साथ एकीकृत नहीं कर सकते हैं, तो आपको यह करना चाहिए :
  • दोबार जांचें कि क्या आप जिस उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कर रहे हैं वह व्यवसाय और आउटलुक के लिए स्काइप में समान है।
  • उसके बाद, आउटलुक को पुनरारंभ करें और स्काइप को फिर से स्थापित करें।
  • Lync 2011 को क्लीन अनइंस्टॉल करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो Microsoft की तकनीकी सहायता टीम से सहायता प्राप्त करें।
  • एक बार जब Skype और आउटलुक चालू हो जाए, तो फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
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सारांश

कुछ वर्षों के बाद, पहाड़ से प्रेरित macOS Mojave आखिरकार Apple के लिए ताजी हवा की सांस की तरह महसूस करता है। चलिए, नए डार्क मोड का लुक किसे पसंद नहीं है? हालांकि, अन्य नए उत्पादों की तरह, निश्चित रूप से, कुछ बग, गड़बड़ियां और अन्य सभी प्रकार की संगतता समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

जबकि Mojave पर Skype के साथ समस्याओं को ठीक करने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं है, क्योंकि Microsoft अभी भी उन पर काम कर रहा है, सबसे अच्छी बात यह है कि आप क्लासिक संस्करण का विकल्प चुन सकते हैं। और यद्यपि इस सुझाव का Mojave पर Skype के प्रदर्शन पर कोई सीधा प्रभाव नहीं पड़ता है, फिर भी हम चाहते हैं कि आप Mac मरम्मत ऐप इंस्टॉल करें। आखिरकार, हम सभी चाहते हैं कि हमारे मैक हर समय कुशलता से प्रदर्शन करें और जंक फ़ाइलों से मुक्त रहें जिनकी हमें आवश्यकता नहीं है।

क्या आप ऊपर बताए गए स्काइप मुद्दों का कोई संभावित समाधान जानते हैं? हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं!

यूट्यूब वीडियो: Mojave अपडेट के बाद स्काइप की समस्याओं को कैसे ठीक करें

04, 2024