नेटफ्लिक्स त्रुटि को कैसे ठीक करें UI-800-3 (09.23.25)
नेटफ्लिक्स के इतने लोकप्रिय होने का एक कारण और यह अभी नंबर एक स्ट्रीमिंग डिवाइस है क्योंकि आप लगभग किसी भी डिवाइस में स्ट्रीम कर सकते हैं। चाहे आप कंप्यूटर, स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग कर रहे हों, नेटफ्लिक्स के पास इनमें से प्रत्येक प्लेटफॉर्म के लिए एक समर्पित ऐप है। नेटफ्लिक्स अन्य स्ट्रीमिंग और उपकरणों में भी उपलब्ध है, जैसे कि अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, प्लेस्टेशन 3 और प्लेस्टेशन 4, ब्लू-रे प्लेयर, रोकू, स्मार्ट टीवी, सेट-टॉप बॉक्स, एक्सबॉक्स 360, निन्टेंडो वाईआई यू, और एक्सबॉक्स वन .
हमने पहले ही कई नेटफ्लिक्स त्रुटियों पर चर्चा की है जो कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों को प्रभावित करती हैं, लेकिन इस बार हम गेमिंग कंसोल पर आने वाली एक त्रुटि पर चर्चा करेंगे: त्रुटि कोड UI-800-3।
नेटफ्लिक्स त्रुटि क्या है UI-800-3यह स्ट्रीमिंग त्रुटि तब होती है जब आप नेटफ्लिक्स को गेम कंसोल, स्मार्ट टीवी या अन्य डिवाइस पर देखते हैं। यह आमतौर पर दर्शाता है कि आपके प्लेबैक डिवाइस की जानकारी को ताज़ा करने की आवश्यकता है। आपके सामने आने वाली त्रुटि के अन्य संस्करणों में UI-800-3 (100018) और UI-800-3 (25040) शामिल हैं।
यह त्रुटि आमतौर पर निम्न त्रुटि सूचना के साथ आती है:
नेटफ्लिक्स में एक त्रुटि आई है। X सेकंड में पुन: प्रयास किया जा रहा है। कोड: UI-800-3.
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जो सिस्टम की समस्याओं या धीमी प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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नेटफ्लिक्स त्रुटि UI-800-3 का क्या कारण है?नेटफ्लिक्स समर्थन पृष्ठ के अनुसार, यह त्रुटि स्थापित नेटफ्लिक्स ऐप पर पुरानी जानकारी के एक टुकड़े द्वारा ट्रिगर की गई है आपके डिवाइस पर। कारण के बारे में कोई विशेष विवरण नहीं है, लेकिन अक्सर यह समस्या निम्न में से किसी भी कारक से जुड़ी होती है:
- पुराना कैश्ड डेटा - नेटफ्लिक्स आमतौर पर नेटफ्लिक्स ऐप को जल्दी और आसानी से लोड करने के लिए आपके डिवाइस पर इमेज, कोड, स्क्रिप्ट और अन्य मीडिया फाइलों को स्टोर करता है। जब भी आप नेटफ्लिक्स से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो सेवा इन फ़ाइलों को प्राप्त करती है और कोई भी पुरानी फ़ाइलें दिखाई देने में त्रुटि उत्पन्न कर सकती हैं।
- साइन इन त्रुटि - एक और कारण है कि आपको नेटफ्लिक्स त्रुटि UI-800-3 साइन इन समस्या के कारण है। ऐसा हो सकता है कि आपके डिवाइस को नेटफ्लिक्स सेवा में साइन इन करने में समस्या हो रही हो।
यह एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है जो कई उपकरणों पर होती है , लेकिन रिपोर्ट किए गए अधिकांश उदाहरणों में गेमिंग कंसोल शामिल हैं। नीचे दिए गए चरण उन उपकरणों को कवर करने का प्रयास करते हैं जहां यह त्रुटि हुई थी, इसलिए हो सकता है कि कुछ सुधार आपके डिवाइस पर लागू न हों। बस अप्रासंगिक चरणों को छोड़ दें और उन समाधानों पर ध्यान केंद्रित करें जो आप पर लागू होते हैं।
यहां वे चीजें हैं जो आप नेटफ्लिक्स त्रुटि UI-800-3 को हल करने के लिए कर सकते हैं:
चरण 1: अपनी स्ट्रीमिंग को पुनरारंभ करें युक्ति।ज्यादातर मामलों में, अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीबूट करने से त्रुटि कोड UI-800-3 से तुरंत निपटना चाहिए। आपको डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने की आवश्यकता है, फिर इसे अनप्लग करें यदि यह पावर img से जुड़ा है। इसे कुछ समय के लिए अनप्लग छोड़ दें, कम से कम एक या दो मिनट के लिए, इसे वापस प्लग करने से पहले फिर से चालू करें। अगर आप स्लीप मोड वाले डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे पूरी तरह से बंद कर दें और सुनिश्चित करें कि वह स्लीप मोड पर नहीं है।
चरण 2: नेटफ्लिक्स से साइन आउट करें।एक और चीज जो आप आजमा सकते हैं, वह है अपने नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट करना और थोड़ी देर बाद वापस साइन इन करना। यह आपके नेटफ्लिक्स ऐप पर डेटा रीफ्रेश करने और इस समस्या को दूर करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। अपने डिवाइस पर, बस अपने नेटफ्लिक्स होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित खाते के नाम पर टैप या क्लिक करें, फिर साइन आउट करें। यदि आप अपने डिवाइस का उपयोग करके नेटफ्लिक्स से साइन आउट नहीं कर सकते हैं या आप किसी कारण से अपनी खाता सेटिंग तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो अपने ब्राउज़र का उपयोग करके नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर जाएं। अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट पेज पर नेविगेट करें, फिर आपको साइन इन करने के लिए मजबूर करने के लिए अपने सभी उपकरणों से साइन आउट करें। इससे आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते का उपयोग करने वाले सभी उपकरणों से साइन आउट करना चाहिए। आपको प्रत्येक डिवाइस पर अलग से साइन इन करना होगा।
चरण 3: अपना नेटफ्लिक्स ऐप डेटा या कैश साफ़ करें।अधिकांश स्ट्रीमिंग डिवाइस आपको नेटफ्लिक्स ऐप डेटा और कैशे को हटाने की अनुमति देते हैं। इससे UI-800-3 त्रुटि को हल करने में मदद मिलनी चाहिए। ध्यान रखें कि ऐसा करने से आपके द्वारा डिवाइस पर डाउनलोड किए गए शीर्षक भी हट जाएंगे।
नेटफ्लिक्स ऐप डेटा साफ़ करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
यदि आप Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Mac की मरम्मत ऐप का उपयोग करके आसानी से कैशे साफ़ कर सकते हैं। पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए, आप विंडोज के लिए पीसी रिपेयर टूल आज़मा सकते हैं।
चरण 4: नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।यदि आप डिवाइस पर अपने नेटफ्लिक्स ऐप के डेटा और कैशे को साफ़ नहीं कर सकते हैं, तो आपका दूसरा विकल्प ऐप को अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से इंस्टॉल करना है। यदि उपरोक्त चरणों का उपयोग करके कैश साफ़ करने से समस्या का समाधान नहीं होता है तो यह चरण भी आवश्यक है।
अपने नेटफ्लिक्स ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, अपने डिवाइस के एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं और वहां से ऐप को अनइंस्टॉल करें। यदि आप स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप नेटफ्लिक्स ऐप को दबाकर रख सकते हैं और इसे हटा सकते हैं। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, आपको अपने डिवाइस के ऐप मैनेजर पर जाना होगा और नेटफ्लिक्स ऐप को खोजना होगा। इंस्टॉलर डाउनलोड करें और नेटफ्लिक्स ऐप इंस्टॉल करें। आप इसे स्मार्टफोन, कंप्यूटर, टैबलेट, Amazon Fire TV/Stick, Playstation 3, Xbox 360 और Xbox One के लिए कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, Roku, Nintendo Wii और स्मार्ट टीवी जैसे डिवाइस आपको ऐप को अनइंस्टॉल करने की अनुमति नहीं देते हैं।
चरण 5: अपने प्लेबैक डिवाइस को रीसेट करें।अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीसेट करने से आपके डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने में मदद मिलती है। यदि आप सैमसंग टीवी से स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो आपको इसके बजाय अपना सैमसंग स्मार्ट हब रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि ऐसा करने से आपके डिवाइस के सभी ऐप्स डिलीट हो जाएंगे। जब आप अपना उपकरण सेट करते हैं तो आपको उन ऐप्स को फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है।
चरण 6: अपना इंटरनेट पुनरारंभ करें।यदि त्रुटि खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण होती है, तो अपने होम नेटवर्क को रीफ़्रेश करने से इससे निपटने में मदद मिलेगी। अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और अपने मॉडेम और राउटर को अनप्लग करें। उन्हें वापस प्लग इन करने और अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने से पहले कम से कम एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, जांचें कि क्या त्रुटि को ठीक कर दिया गया है।
चरण 7: अपनी DNS सेटिंग्स संपादित करें।Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 और Xbox One का उपयोग करने वालों के लिए, अपनी DNS सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। .
PS3 और PS4 उपयोगकर्ताओं के लिए:त्रुटि कोड UI -800-3 एक दुर्लभ नेटफ्लिक्स समस्या नहीं है, बस यह गेमिंग कंसोल के बीच अधिक आम है। इस त्रुटि को जल्द से जल्द ठीक करने में आपकी सहायता के लिए हमने उपरोक्त चरणों में सभी उपकरणों को कवर करने का प्रयास किया है।
यूट्यूब वीडियो: नेटफ्लिक्स त्रुटि को कैसे ठीक करें UI-800-3
09, 2025