फेसटाइम पर फंसे iPhone को कैसे ठीक करें (05.02.24)

फेसटाइम ऐप्पल का सबसे लोकप्रिय वीडियो-कॉलिंग ऐप है जिसे आईफोन, आईपैड और मैक के लिए डिज़ाइन किया गया है। Facebook Messenger, Skype और WhatsApp जैसे अन्य वीडियो-कॉलिंग ऐप्स के विपरीत, FaceTime केवल संगत iOS या macOS डिवाइस के साथ आमने-सामने वीडियो कॉल का समर्थन करता है।

FaceTime का उपयोग करना और नेविगेट करना आसान है। आपको बस इतना करना है कि ऐप खोलें, उस संपर्क को ढूंढें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं, फिर कॉल करें। यह बहुत सारे सिस्टम रीमग्स को भी नहीं खाता है, इसलिए इसे अन्य ऐप्स के साथ एक साथ उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। यही कारण है कि यह आश्चर्य की बात थी जब कई Apple उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone X को फेसटाइम समाप्त होने पर अटक जाने की सूचना दी। बुलाओ। यह परिदृश्य केवल iPhone X के लिए ही नहीं है, बल्कि iPhone के अन्य नए मॉडल जैसे iPhone XS और XS Max के साथ भी हुआ है।

रिपोर्टों के आधार पर, फेसटाइम ऐप आमतौर पर एंड कॉल दबाने पर अटक जाता है, जिससे पूरा सिस्टम फ्रीज हो जाता है और बंद नहीं हो पाता है। हालाँकि, ऐसे उपयोगकर्ता हैं, जिन्होंने फेसटाइम ऐप लॉन्च करने के बाद या कॉल के बीच में समस्या का अनुभव किया।

जब त्रुटि होती है, तो फेसटाइम ऐप अनुत्तरदायी हो जाता है और बंद नहीं होगा। संपूर्ण iOS सिस्टम भी सुस्त हो जाता है या पूरी तरह से जम जाता है। अगर ठीक से नहीं संभाला गया तो यह समस्या आपके डिवाइस को ब्रिक करने में भी सक्षम है। कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने Apple को इसकी सूचना दी है, लेकिन कंपनी ने अभी तक इस बारे में आधिकारिक टिप्पणी या बयान जारी नहीं किया है। ऐप्पल से किसी भी पुष्टि के बिना, यह स्पष्ट नहीं है कि यह फेसटाइम बग है जो नए आईफोन मॉडल को प्रभावित करता है।

जब यह समस्या होती है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करना कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका है। लेकिन iPhone X, XS और XS Max के मामले में, फोर्स रिस्टार्ट करना डिवाइस के पावर बटन को दबाने जितना आसान नहीं है। IPhone के इस नए बैच के लिए पुनरारंभ प्रक्रिया थोड़ी अलग है, और हम आपको नीचे दिखाएंगे कि कैसे।

फेसटाइम को फ्रीज करने का क्या कारण है?

यह फेसटाइम समस्या निम्न के कारण हो सकती है:

  • सिस्टम में एक साधारण गड़बड़
  • एप्लिकेशन की क्षतिग्रस्त स्थापना
  • एक बग

इस समस्या को निम्नलिखित द्वारा आसानी से ठीक किया जा सकता है नीचे दिए गए चरण।

iPhone पर अटके हुए फेसटाइम का कैसे निवारण करें

जब भी कोई ऐप गलत व्यवहार करता है, तो यह परेशान कर सकता है, खासकर यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं। यदि आप कॉल के बीच में हैं और फेसटाइम ऐप अचानक हैंग हो जाता है, तो यह निर्धारित करना मुश्किल है कि दूसरे पक्ष ने आपकी बात को कितना सुना, और इसके विपरीत।

जब ऐसा होता है, तो बस फेसटाइम पर अटके हुए iPhone को कैसे ठीक करें, इस बारे में नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।

चरण 1: फेसटाइम ऐप को बंद करें।

जब कोई ऐप हैंग होता है, तो ज्यादातर लोग डिवाइस को तुरंत बंद कर देते हैं। यह उचित नहीं है क्योंकि डिवाइस को तुरंत बंद करने से डेटा हानि जैसी अन्य समस्याएं हो सकती हैं।

यदि आपका iPhone पूरी तरह से अनुत्तरदायी नहीं है, तो आप नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके पहले ऐप को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। होम स्क्रीन के। स्क्रीन के बीच में एक पल के लिए रुकें, फिर फेसटाइम ऐप का पूर्वावलोकन खोजने के लिए बाएँ या दाएँ स्वाइप करें। ऐप को बंद करने के लिए पूर्वावलोकन को स्वाइप करें।

चरण 2: फेसटाइम बंद करें।

इस समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है कि आप फेसटाइम ऐप को निष्क्रिय और फिर से सक्रिय कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

  • सेटिंग खोलें।
  • नीचे स्क्रॉल करें और FaceTime देखें।
  • टैप करें इसे ऐप सेटिंग खोलने के लिए।
  • इसे बंद करने के लिए फेसटाइम बटन को स्लाइड करें। बंद होने पर बटन ग्रे होना चाहिए।
  • इसे वापस चालू करने से पहले कम से कम एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। इस बार बटन हरा होना चाहिए।

    • जब ऐप का उपयोग नहीं किया जा रहा हो तो आप फेसटाइम को निष्क्रिय रखना भी चुन सकते हैं। जरूरत पड़ने पर आप इसे वापस चालू कर सकते हैं।

    चरण 3: अपने iPhone को बंद या पुनरारंभ करें।

    यदि ऐप अटका हुआ है लेकिन आपके फ़ोन के अन्य पहलू अभी भी ठीक से काम करते हैं, तो आप पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए अपने iPhone। आप इसे बंद करने के लिए बस पावर बटन को दबाकर रख सकते हैं।

    लेकिन कभी-कभी, पावर बटन को होल्ड करने से काम नहीं चलता। आप क्या कर सकते हैं सेटिंग्स से अपने iPhone को पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग एप्लिकेशन लॉन्च करें।
  • सामान्य क्लिक करें, फिर नीचे स्क्रॉल करें स्क्रीन का।
  • शट डाउन करें पर टैप करें।

    • डिवाइस को बंद करने के बाद, बस इसे वापस चालू करें और देखें कि क्या फेसटाइम अब बिना किसी त्रुटि के काम करता है।

    चरण 4: फोर्स रीस्टार्ट करें।

    जब आपका iPhone पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह है उसे पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करना। हालाँकि, पुरानी बल पुनरारंभ प्रक्रिया अब नवीनतम iPhones के साथ काम नहीं करती है। iPhone X और अन्य iPhone मॉडल को बंद करने के तरीके के बारे में नीचे देखें।

    iPhone 6S और पुराने:

    होम और पावर बटन को दबाकर रखें। उसी समय कम से कम 10 सेकंड के लिए, या जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते। पावर बटन मॉडल के आधार पर डिवाइस के ऊपर या किनारे पर स्थित होता है। स्ट्रॉन्ग>बटन कम से कम 10 सेकंड के लिए या Apple लोगो दिखाई देने तक।

    iPhone X, XS और XS Max:

    Apple ने iPhone X के साथ फोर्स रीस्टार्ट करने का तरीका बदल दिया है। IPhone X और बाद के मॉडल को पुनरारंभ करने के तरीके पर:

  • दबाएं, फिर वॉल्यूम बढ़ाएं बटन जारी करें।
  • वॉल्यूम कम करें बटन के लिए भी ऐसा ही करें।
  • साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको स्क्रीन बंद न हो जाए और वापस चालू न हो जाए .
  • जब आप Apple लोगो को देखें तो साइड बटन को छोड़ दें।
    • चरण 5: फेसटाइम ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

    अगर समस्या ऐप के अपूर्ण या क्षतिग्रस्त इंस्टॉलेशन के कारण होती है , इसे फिर से स्थापित करने से समस्या दूर हो जानी चाहिए। फेसटाइम को अनइंस्टॉल करने के लिए, बस फेसटाइम आइकन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको x बटन दिखाई न दे। उस x बटन पर टैप करें, फिर ऐप को हटाने के लिए हटाएं पर टैप करें।

    ऐप स्टोर से फेसटाइम ऐप की एक नई कॉपी डाउनलोड करें और देखें कि ऐप अब हैंग तो नहीं है।

    चरण 6: अपनी सेटिंग्स रीसेट करें।

    यदि उपरोक्त समाधान सहायक नहीं हैं, तो आप अपनी सभी सेटिंग्स को वापस डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं और आशा करते हैं कि ऐसा करने से अंततः समस्या हल हो जाएगी।

    के लिए अपनी सेटिंग रीसेट करें:

  • इसे खोलने के लिए सेटिंग आइकन पर टैप करें।
  • सामान्य पर टैप करें, फिर नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
  • रीसेट करें > सभी सेटिंग्स को रीसेट।
  • संकेत दिए जाने पर अपना पासकोड टाइप करें।

    • प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर जांचें कि क्या फेसटाइम अब सुचारू रूप से चलता है।

    अटक फेसटाइम का समस्या निवारण कैसे करें Mac पर

    यदि आपको अपने Mac पर FaceTime का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो इसे ठीक करने के लिए आप कुछ चरणों का पालन कर सकते हैं।

    चरण 1: ऐप को बंद करें।

    यदि फेसटाइम ऐप नहीं है प्रतिसाद देते हुए, आप Apple लोगो > जबरन छोड़ना। वैकल्पिक रूप से, आप बल से बाहर निकलें मेनू लॉन्च करने के लिए विकल्प + कमांड + एस्केप दबा सकते हैं। ऐप्स की सूची से फेसटाइम चुनें, फिर फोर्स क्विट पर क्लिक करें।

    चरण 2: जंक फाइल्स को साफ करें।

    जंक फ़ाइलें और अन्य अनावश्यक तत्व कभी-कभी आपकी सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं और आपके ऐप्स के लिए समस्याएं पैदा कर सकते हैं। आप इन कचरे से छुटकारा पाने और अपने मैक को पूरी तरह से साफ करने के लिए Mac रिपेयर ऐप का उपयोग कर सकते हैं। एप और अपने मैक को साफ करने के लिए, अगला कदम इसे ट्रैश में खींचकर अनइंस्टॉल करना है। Mac ऐप स्टोर से ऐप की एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।

    सारांश

    FaceTime व्यक्तिगत और व्यावसायिक संचार के लिए एक अत्यधिक उपयोगी ऐप है। यह अपनी सादगी और स्थिरता के लिए लोकप्रिय है, इसलिए जब ऐप बीच में या कॉल के अंत में फ्रीज हो जाता है तो यह कष्टप्रद हो सकता है। सौभाग्य से, ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का पालन करके इस समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है।

    यूट्यूब वीडियो: फेसटाइम पर फंसे iPhone को कैसे ठीक करें

    05, 2024