एक्सचेंज ईमेल इंस्टालेशन के दौरान अटक जाता है: क्या करें? (03.29.24)

Microsoft Exchange एक मैसेजिंग और सहयोगी सॉफ़्टवेयर है जो एक ईमेल सर्वर, एक ईमेल क्लाइंट और अन्य ग्रुपवेयर अनुप्रयोगों से बना है। माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज का इस्तेमाल ज्यादातर बड़े निगम एक्सचेंज सर्वर के जरिए ईमेल, वॉयस मेल, एसएमएस मैसेज और इंस्टेंट मैसेज जैसे संचार को सुरक्षित रूप से एक्सेस करने के लिए करते हैं।

यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सेट अप कर सकते हैं आपके सभी ईमेल खातों को व्यवस्थित करने के लिए मेल ऐप का उपयोग करके आपका एक्सचेंज ईमेल खाता। जब तक आपके पास सही लॉगिन विवरण है, तब तक स्थापना प्रक्रिया बहुत सीधी है। आप जितने चाहें उतने एक्सचेंज ईमेल खाते जोड़ सकते हैं, जब तक आपका डिवाइस उनका समर्थन कर सकता है।

अपने मैक पर अपना एक्सचेंज ईमेल खाता सेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
  • मेल खोलें ऐप.
  • शीर्ष पर मेल मेनू क्लिक करें, फिर प्राथमिकताएं > खाते.
  • ईमेल खाता जोड़ने के लिए (+) बटन क्लिक करें।
  • खाता प्रकारों की सूची से एक्सचेंज चुनें, फिर जारी रखें दबाएं।
  • अपना नाम, ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें। li>
  • आगे बढ़ने के लिए जारी रखें क्लिक करें।
  • सिस्टम को सेटअप के लिए आवश्यक सर्वर जानकारी को ऑटो-पॉप्युलेट करना चाहिए। लेकिन अगर आपके एक्सचेंज सर्वर के लिए ऑटोडिस्कवर चालू नहीं है, तो आपको मैन्युअल रूप से अपना सर्वर पता दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। यदि आपके पास सर्वर पता नहीं है, तो आपको अपने एक्सचेंज व्यवस्थापक से संपर्क करना होगा। एक बार जब आपके पास यह हो जाए, तो इसे निर्दिष्ट फ़ील्ड में टाइप करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
  • चुनें कि आप अपने एक्सचेंज खाते के लिए संपर्क और कैलेंडर जैसी अन्य सुविधाओं को आयात करना चाहते हैं या नहीं।
  • जारी रखें क्लिक करें।
  • यदि आप macOS के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा सेटअप पूरा करने के बाद एक सारांश शीट दिखाई देनी चाहिए।
  • यदि सारांश सही है , बनाएं बटन क्लिक करें।
  • यदि कोई त्रुटि है या आपको परिवर्तन करने की आवश्यकता है, तो वापस जाएं पर क्लिक करें।
  • अपना Exchange ईमेल खाता समन्वयित करना प्रारंभ करने के लिए ऑनलाइन खाता लें चुनें।
  • अपना Exchange ईमेल सेट करने में कुछ ही मिनट लगेंगे, हालांकि आपके इनबॉक्स में कितने ईमेल हैं, इस पर निर्भर करते हुए समन्वयन में कुछ समय लग सकता है। ज्यादातर मामलों में, एक्सचेंज ईमेल इंस्टॉलेशन के दौरान अटक जाता है और आगे बढ़ने में विफल रहता है। स्थापना प्रक्रिया के चरण की परवाह किए बिना यह समस्या बेतरतीब ढंग से होती है।

    जब कोई उपयोगकर्ता एक्सचेंज ईमेल स्थापित करने का प्रयास कर रहा है और अटक जाता है, तो एकमात्र विकल्प एप्लिकेशन को बलपूर्वक छोड़ना है, स्थापना की सभी प्रगति को खो देना है, और फिर से शुरू करना है। यह एक बड़ी त्रुटि नहीं हो सकती है, लेकिन मेल ऐप का उपयोग करके अपना एक्सचेंज ईमेल सेट करने में सक्षम नहीं होना एक बड़ी परेशानी हो सकती है। इसका मतलब है कि एक से अधिक ईमेल क्लाइंट को केवल एक में व्यवस्थित करने के बजाय उनकी जाँच करना।

    इंस्टॉलेशन के दौरान उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई अन्य त्रुटियों में शामिल हैं:
    • नए संदेश प्राप्त करने में असमर्थ
    • ईमेल खाता विफल रहता है सिंक करने के लिए
    • एक्सचेंज ईमेल से संदेश भेजने में असमर्थ
    • एक्सचेंज ईमेल लोड होने पर मेल ऐप क्रैश हो रहा है

    ये त्रुटियां एक के कारण हो सकती हैं गलत लॉगिन या सर्वर विवरण से लेकर गलत एसएसएल पोर्ट सेटिंग तक कई तरह के कारक हैं। त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि समस्या किस कारण से उपयुक्त समाधान लागू करने में सक्षम हुई।

    इस लेख में, हमने नीचे सूचीबद्ध किया है कि जब एक्सचेंज ईमेल इंस्टॉलेशन के दौरान अटक जाता है या सेटअप प्रक्रिया के दौरान आपको अन्य समस्याएं आती हैं तो क्या करें।

    एक्सचेंज ईमेल इंस्टॉल करते समय क्या करें आपके मैक पर अटक जाता है

    इससे पहले कि आप त्रुटि को ठीक करना शुरू करें, आपको पहले कुछ चीजों की जांच करनी होगी और यह देखने के लिए बुनियादी समस्या निवारण चरणों को लागू करना होगा कि क्या वे समस्या को हल करने में सक्षम हैं:

    • जांचें कि क्या आप सही का उपयोग कर रहे हैं आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार एक्सचेंज सर्वर संस्करण। यदि आपके पास मैकोज़ सिएरा है या आपके मैक पर पहले स्थापित है, तो आपको एक्सचेंज सर्वर 2007 या बाद के संस्करण का उपयोग करने की आवश्यकता है। यदि आप macOS High Sierra या बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको नवीनतम सर्विस पैक के साथ Exchange Server 2010 या बाद के संस्करण की आवश्यकता होगी।
    • सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। अपने सिस्टम को सुचारू रूप से और कुशलता से चलाने का सबसे अच्छा तरीका सभी आवश्यक अपडेट इंस्टॉल करना है। यदि मेल ऐप या एक्सचेंज सर्वर से संबंधित कोई अपडेट हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
    • अपना सिस्टम साफ करें। आपके कंप्यूटर पर जमा होने वाली अनावश्यक फ़ाइलें कभी-कभी आपके सिस्टम प्रक्रियाओं के रास्ते में आ सकती हैं और समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। समस्याओं से बचने के लिए आउटबाइट मैकरिपेयर का उपयोग करके नियमित रूप से जंक फ़ाइलों को निकालने की आदत बनाएं।
    यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों को आज़माएं:# 1 ठीक करें: किसी भिन्न नेटवर्क पर स्विच करें।

    जब आप अपना एक्सचेंज ईमेल इंस्टॉल कर रहे हैं और यह इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान अटक जाता है, तो संभावित कारणों में से एक खराब इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप वाई-फ़ाई पर हैं, तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें और पुनः प्रयास करें। यदि एक वायर्ड कनेक्शन संभव नहीं है, तो एक अलग नेटवर्क का प्रयास करें जो अधिक स्थिर हो और एक मजबूत सिग्नल हो।

    #2 ठीक करें: सुनिश्चित करें कि आपका खाता विवरण और सर्वर जानकारी सही है।

    जब आप अपना एक्सचेंज ईमेल सेट करते हैं, तो उसे आपके द्वारा प्रदान किए गए क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके आपके ईमेल सर्वर से संपर्क करने की आवश्यकता होती है। यदि इंस्टॉलेशन में असाधारण रूप से लंबा समय लगता है या अटक जाता है, तो आपको अपने द्वारा दर्ज की गई जानकारी की जांच करने की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए इन विवरणों को एक बार फिर से जांचें:

    • ईमेल पता - यह आपका प्राथमिक ईमेल पता है।
    • पासवर्ड - सुनिश्चित करें कि Caps Lock चालू नहीं है और पासवर्ड आपके Exchange ईमेल खाते के पासवर्ड से बिल्कुल मेल खाता है।
    • उपयोगकर्ता नाम - यह आपके ईमेल पते जैसा ही होना चाहिए।
    • आंतरिक और बाहरी URL - यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास सर्वर की सही जानकारी है, अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से सत्यापित करें।
    #3 ठीक करें: स्वतः खोज बंद करें सेवा।

    एक्सचेंज ऑटोडिस्कवर सर्विस मेल ऐप को एक्सचेंज सर्वर से आवश्यक सेटअप जानकारी को स्वचालित रूप से इकट्ठा करने की अनुमति देती है। लेकिन अगर आपका एक्सचेंज सर्वर सही जानकारी प्रदान नहीं कर रहा है, तो आपको इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान समस्याएं आ सकती हैं।

    मैन्युअल रूप से सही सर्वर विवरण दर्ज करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऑटोडिस्कवर सेवा को अक्षम करना होगा। :

  • मेल > प्राथमिकताएं, फिर खाते टैब पर जाएं।
  • ईमेल खातों की सूची से अपना एक्सचेंज खाता चुनें।
  • पर जाएं >सर्वर सेटिंग्स टैब।
  • कनेक्शन सेटिंग्स को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें को अनचेक करें।
  • स्वतः खोज अक्षम करने के बाद, अपना एक्सचेंज ईमेल एक बार फिर से सेट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।

    सारांश

    मेल ऐप में अपना एक्सचेंज ईमेल सेट करना किसी अन्य ईमेल खाते को सेट करने जैसा ही होना चाहिए। समस्याओं से बचने के लिए बस सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन और सही लॉगिन विवरण और सर्वर जानकारी है। यदि आप एक्सचेंज ईमेल इंस्टॉल कर रहे हैं और यह प्रक्रिया में कहीं अटक जाता है, तो इसे अपने मैक पर सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने में सक्षम होने के लिए ऊपर दी गई हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें।


    यूट्यूब वीडियो: एक्सचेंज ईमेल इंस्टालेशन के दौरान अटक जाता है: क्या करें?

    03, 2024