सरफेस प्रो चार्ज होने पर भी बंद हो जाता है: क्या करें? (08.20.25)
बिना किसी संदेह के, माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस प्रो सुविधा और बहुमुखी प्रतिभा में एक पंच पैक करता है। यह कुशलता से एक लैपटॉप कंप्यूटर और एक टैबलेट की विशेषताओं को जोड़ती है। इसका तेज़ क्वाड-कोर प्रदर्शन, आरामदायक कीबोर्ड, लंबी बैटरी लाइफ और बढ़िया पेन इनपुट इसे आज उपलब्ध प्रमुख टैबलेट कंप्यूटरों में से एक बनाते हैं।
लेकिन क्या होगा अगर इसकी बैटरी लाइफ़ में समस्या हो रही है, और सरफेस प्रो वास्तव में चार्ज होने पर भी बंद हो जाता है?
पहले, हमने स्लीप मोड में सर्फेस प्रो की बैटरी खत्म होने की समस्या को ठीक करने का तरीका बताया था। अब आइए जानें कि जब बैटरी अभी भी शेष हो तो सरफेस के बंद होने पर क्या करना चाहिए।
समस्या: सरफेस प्रो चार्ज होता है लेकिन बंद हो जाता हैसरफेस प्रो 3 और अन्य मॉडलों के कुछ उपयोगकर्ता हाल ही में पाते हैं कि उनका डिवाइस अपने आप बंद हो जाता है। भले ही बैटरी में अभी भी चार्ज हो, जैसे कि 20 प्रतिशत शेष। अन्य मॉडल बिना ज़्यादा गरम किए, गलत शटडाउन या स्लीप मोड में जाने के बिना भी बेतरतीब ढंग से बंद हो जाते हैंप्रो टिप: प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने पीसी को स्कैन करें
जो सिस्टम के मुद्दों या धीमी प्रदर्शन का कारण बन सकता है। 7, विंडोज 8
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यह पहली बार नहीं है जब इस समस्या की रिपोर्ट की जा रही है।
2017 में वापस, कई आईटी मंच और समाचार साइटें पता चला कि तत्कालीन नया सरफेस प्रो 2017 अप्रत्याशित रूप से मर रहा था। सरफेस कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा, या अप्रत्याशित अंतराल पर स्क्रीन काली हो जाएगी। यह सक्रिय उपयोग में होने पर भी बंद होता दिखाई दिया, जैसे कि जब उपयोगकर्ता टाइप कर रहा था
कुछ विशेषज्ञों और अंदरूनी सूत्रों ने पूर्ण धनवापसी और पुनर्खरीद के लिए भी कहा। यह मुख्य रूप से Microsoft के मुद्दों को पहचानने और एक कार्यशील समाधान के साथ आने के महीनों के ट्रैक रिकॉर्ड के कारण था। आखिरकार, विचाराधीन सरफेस डिवाइस अभी भी पूर्ण धनवापसी के लिए वापसी के पात्र थे। इस प्रकार की समस्या से जूझने में कभी मज़ा नहीं आता जब आपका डिवाइस बॉक्स के ठीक बाहर काम कर रहा हो। आखिरकार, Microsoft को आधिकारिक सुधार जारी करने में काफी समय लग सकता है। इस बीच, एक खराब सरफेस डिवाइस से आप स्कूल के महत्वपूर्ण काम या पेशेवर फाइलें खो सकते हैं।
समस्या का निवारण करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने मूल बातें कवर कर ली हैं। उदाहरण के लिए, वायरस और अन्य खतरों से बचने के लिए नियमित रूप से अपने एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यह एक पीसी क्लीनिंग टूल के संयोजन में काम कर सकता है जो जंक फाइल्स को साफ कर सकता है और जगह को खा सकता है और कंप्यूटर के सुचारू संचालन में बाधा डाल सकता है। चार्ज होने पर भी बंद।
अपनी बैटरी रिपोर्ट देखेंक्या आप जानते हैं कि आप बैटरी रिपोर्ट भी तैयार कर सकते हैं? यह समस्या का बेहतर निदान करने में आपकी मदद करेगा यदि आपकी सतह एक निश्चित बैटरी स्तर पर, 20 प्रतिशत, स्वचालित रूप से बंद हो जाती है। अगर ऐसा लगातार होता है तो अपनी बैटरी रिपोर्ट पर एक नज़र डालें। ये चरण हैं:
यह संभव है कि बैटरी कमजोर हो गई हो, इस स्थिति में आप किसी Microsoft स्टोर पर जा सकते हैं या आगे निदान के लिए Microsoft समर्थन तक पहुँच सकते हैं।
बैटरी ड्राइवर को निकालें और पुनर्स्थापित करेंइन निर्देशों का पालन करें:
अपने सरफेस डिवाइस में प्लग करें।
जब हम "रीसेट" कहते हैं, तो इसका मतलब विंडोज को फिर से इंस्टॉल करना और आपके सरफेस डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स। इस मामले में, आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें हटा दी जाएंगी। आपकी सेटिंग्स को भी ताज़ा किया जाएगा। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स हटा दिए जाएंगे। यही कारण है कि इस क्रिया को आगे बढ़ाने से पहले आपको अपनी फाइलों का पूरा बैकअप तैयार करना चाहिए
अपने सरफेस को इस तरह से सेट करने के लिए अनुसरण करने के चरण यहां दिए गए हैं कि यह फिर से बिल्कुल नया हो:
विशेषज्ञों के पास जाएं और माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस से सहायता लें। अधिक गहन जांच के लिए आप अपने डिवाइस को सीधे Microsoft स्टोर पर भी ला सकते हैं।
अंतिम नोट्सहालांकि यह आम तौर पर एक मजबूत, शक्तिशाली टैबलेट कंप्यूटर है, माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस प्रो समस्याओं से सुरक्षित नहीं है। यह कहीं अधिक कष्टप्रद है जब यह अभी भी वारंटी के भीतर है या बॉक्स से बाहर है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि चार्ज होने पर भी सरफेस बंद हो जाता है, या बेतरतीब ढंग से और अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है। इसके कारण कुछ लोगों ने अपने डिवाइस पर कीमती काम खो दिया है।
समस्या का समाधान करने के लिए ऊपर बताए गए समाधानों को आज़माएं। हमें उम्मीद है कि चीजें आपके और आपके सरफेस डिवाइस के लिए कारगर होंगी!
यूट्यूब वीडियो: सरफेस प्रो चार्ज होने पर भी बंद हो जाता है: क्या करें?
08, 2025